Trabajo Desde Casa Especialista en Apoyo de Talentos / Ref. 0067
BairesDev LLC - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Hace 2 días
Truper - Jilotepec, Estado de México
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Truper está buscando un Especialista en Programa Zendesk para unirse a nuestro equipo. Como especialista en Zendesk, serás responsable de administrar y optimizar nuestras operaciones de atención al cliente, utilizando esta plataforma líder en la industria.
Responsabilidades:
- Configurar y personalizar Zendesk para cumplir con nuestras necesidades específicas de atención al cliente.
- Gestionar y mantener la base de datos de Zendesk para garantizar la precisión de la información y la eficiencia del sistema.
- Extraer información relevante de nuestro CRM de Zendesk para analizar datos y generar informes importantes.
- Capacitar y brindar soporte a los equipos internos en el uso efectivo de Zendesk y sus funcionalidades.
- Implementar nuevas actualizaciones y características de Zendesk para mejorar continuamente nuestros procesos y la experiencia del cliente.
Requisitos:
- Experiencia comprobada trabajando con Zendesk y sus diversas herramientas.
- Conocimientos sólidos en la gestión y administración de bases de datos en Zendesk.
- Capacidad demostrada para extraer información relevante y generar informes detallados en Zendesk.
- Experiencia en la incorporación y migración de datos en Zendesk.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Si estás buscando una oportunidad para trabajar en una empresa líder en la industria, Truper es el lugar para ti. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante y colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un paquete de beneficios competitivo.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado en esta posición, te invitamos a enviar tu CV y carta de presentación destacando tus habilidades y experiencia en Zendesk. Estamos emocionados de conocerte y explorar cómo puedes contribuir a nuestro éxito en el área de atención al cliente.
Esperamos recibir tu solicitud pronto.
Requerimientos
Palabras clave: specialist, especialista
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Truper
Somos la empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera. Nuestros valores son: Congruencia, Honestidad, respeto, Profesionalismo y Pasión. Contamos con una fórmula ganadora "G4 a largo plazo", con la cual: Ganan los consumidores, ganan nuestros clientes, ganan nuestros colaboradores y gana nuestra empresa.
Evaluación general
4.24
3,827 Evaluaciones
49%
35%
12%
2%
2%
3.86
Ambiente de trabajo
3.94
Salario y prestaciones
3.45
Oportunidades de carrera
3.64
Director general
Encargado de almacén
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
Es buena empresa.
Lo mejor Buenas prestaciones
A mejorar La comunicación y oportunidad para crecer a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Jefe de mantenimiento
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
muy buena empresa
Lo mejor Proyecion y buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Superintendente de mantenimiento
Actual empleado Guanajuato Abril, 2024
Una empresa muy grande, con procesos muy diversos , pero hace falta robustecer los sistemas de gestión.
Lo mejor Dinámica, con muchos procesos nuevos cada año, producto noble, estable, con áreas de crecimiento.
A mejorar Eliminar tantos procesos burocráticos en las áreas de RH y Compras.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Almacenista
Media salarial
$ 7,417 /mes
178 salarios
$ 5,000
$ 9,200
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 8,280 /mes
170 salarios
$ 5,000
$ 13,000
vendedor de piso
Media salarial
$ 5,849 /mes
142 salarios
$ 5,000
$ 7,000
Auxiliar de limpieza
Media salarial
$ 6,576 /mes
128 salarios
$ 4,500
$ 8,500
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