Especialista de Retención y Lealtad - Totalplay

Descripción de la oferta

TOTALPLAY EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES ESTA BUSCANDO TU TALENTO COMO ESPECIALISTA DE RETENCIÓN Y LEALTAD EXPERIENCIA EN COBRANZA

Funciones:
-Manejo de Carteras de Cobranza.
-Manejo de personal en campo y Oficina.
-Seguimiento personalizado a clientes con fallas.
-Retención de clientes.
-Análisis de bases de datos.
-Creación y manejo de reportes.
-Generar estrategias para recuperación.

Requisitos:
-Preferentemente Licenciatura trunca min 50 % de créditos o terminada.
- Paquetería: Office (Excel avanzado).
- Experiencia: en cobranza y servicio a clientes.
- Experiencia: en área administrativa.

Ofrecemos:
-Contrato directo de Grupo Salinas.
- Sueldo: SB $10,00.00 + $9000 variable.
-Prestaciones de Ley desde el 1er día.
-Seguro de Vida.

Zona para laborar: Boulevard Adolfo López Mateos 1206 Oriente. Colonia Las Insurgentes, 38080.
Horario: 09:00am a 07:00pm

Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:
Pago complementario:
Bono de productividad

Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas

Experiencia:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 28 y 50 años

Palabras clave: specialist, especialista

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Grupo Salinas

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte

Salarios