Especialista de Cobranza y Atención al Cliente
Grupo Orve - Mérida, Yucatán
Descripción de la oferta
Únete a Grupo ORVE como:
Especialista de Cobranza y Atención al Cliente
Tu rol principal será
Dar seguimiento a clientes de terrenos de inversión en temas de cobranza, atención y acompañamiento postventa, garantizando una experiencia eficiente y manteniendo una cartera sana.
Educación y experiencia
Licenciatura concluida o trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
Experiencia mínima de 1 año en cobranza, atención al cliente o seguimiento administrativo.
Manejo de CRM, Excel y control de cartera.
Deseable experiencia en procesos inmobiliarios, escrituración o postventa.
Funciones Operativas
Dar seguimiento a cartera de clientes con pagos pendientes.
Contactar clientes vía llamada, WhatsApp y correo electrónico.
Brindar atención y seguimiento postventa.
Resolver dudas relacionadas con pagos, estados de cuenta y procesos internos.
Coordinar seguimiento con áreas de escrituración y finanzas.
Actualización de CRM y controles administrativos.
Elaboración de reportes de cobranza y seguimiento.
Atención y seguimiento a clientes de gerenciadoras entregadas a Orve.
Seguimiento a procesos de entrega de lotes y escrituración.
Habilidades requeridas
Excelente comunicación verbal y escrita.
Negociación y seguimiento.
Organización y control administrativo.
Resolución de problemas.
Empatía y atención al cliente.
Manejo de conflictos.
Comunicación efectiva.
Capacidad de análisis.
Sentido de urgencia.
Manejo de información confidencial.
Ofrecemos
Sueldo base libre $9,451.20
Bono bimestral: $3,500.00
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos menores
¡Y más!
Horario, lunes a viernes
Lugar de trabajo, Col. Campestre, Mérida Yucatán.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Resolución de conflictos, Cobranza, Inversiones, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Atención al cliente, Cobranzas de atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Resolución de conflictos Cobranza Inversiones Seguimiento a clientes Servicio al cliente Atención al cliente Cobranzas de atención al clientePalabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Grupo Orve
Grupo Orve, empresa dedicada a la inversión inmobiliaria y a brindar servicios financieros y jurídicos a sus clientes. Su misión es ayudar a las personas a tomar decisiones informadas para invertir de manera segura. Además, también es una asociación sin fines de lucro que promueve la educación y el crecimiento personal en niños y jóvenes. Con más de 700 colaboradores, Grupo Orve se ha consolidado como una de las desarrolladoras más confiables e importantes en la región.
Salarios
Especialista
Media salarial
$ 10,654 /mes
9 salarios
Especialista en reclutamiento
Media salarial
$ 12,000 /mes
8 salarios
Practicante
Media salarial
$ 3,700 /mes
5 salarios
Especialista en cobranza
Media salarial
$ 9,000 /mes
3 salarios
Ofertas similares
-
Especialista de Atención a clientes
CONEJO CORRIENDO - Mérida, Yucatán
-
$ 8,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 3 días
-
-
Remote English Customer Support
THF Leasing - Azcapotzalco, Ciudad de México DF
-
$ 25,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Más de 30 días
-
-
Customer service
IMILE DELIVERY - Mérida, Yucatán
-
$ 15,000.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 3 días
-
-
Auxiliar de atención al cliente y cobranza
4.0 Finvivir México - Mérida, Yucatán
-
$ 17,500.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 4 días
-
-
Atención a clientes
Importante empresa del sector - Mérida, Yucatán
-
$ 14,950.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Hace 2 días
-
-
Auxiliar Atención al Residente
Yucatán Country Club - Mérida, Yucatán
-
$ 10,400.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
Ayer
-
-
Auxiliar de Servicio al cliente
Autocraft - Mérida, Yucatán
-
$ 9,200.00 (Mensual)
-
Contrato por tiempo indeterminado
-
Tiempo Completo
24 de abril
-
-
Atención a clientes
BANTICUR - Mérida, Yucatán
-
$ 12,000.00 (Mensual)
-
Contrato para obra o tiempo determinado
-
Tiempo Completo
27 de abril
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
