Especialista de Cobranza - Totalplay
Grupo Salinas - Silao de la Victoria, Guanajuato
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Descripción de la oferta
Especialista de Cobranza Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia de carteras de crédito para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. En esta posición, serás responsable de supervisar, gestionar y crear estrategias de trabajo del equipo a cargo, asegurando la recuperación de deudas y el mantenimiento de relaciones sólidas con nuestros clientes. Tu rol implicará el análisis y estrategias de cobranza. Deberás trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y atención al cliente para garantizar la satisfacción del cliente y la recuperación eficiente de deudas. Además, serás el punto de contacto para resolver cualquier inquietud relacionada con los procesos de atención al cliente y cobranza. Se requiere experiencia previa en gestión de carteras de cobranza, así como habilidades de negociación, resolución de conflictos y experiencia en el análisis de datos. Capacidad para trabajar bajo presión. Además, se valorará la capacidad de trabajar en equipo y la orientación al servicio al cliente. Si tienes un enfoque meticuloso hacia los detalles y una pasión por la gestión financiera, esta oportunidad podría ser ideal para ti. Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento y excelencia en el sector financiero. ¡Esperamos tu candidatura! Ofrecemos: Sueldo base $10,000.00 + bono por productividad + prestaciones de ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones) + Capacitación pagada + Oportunidad de crecimiento + Descuento de empleado Funciones y Requisitos: * Experiencia mínima de 6 meses en gestión de equipos de cobranza. * Análisis de información. * Habilidades de negociación. * Actitud de servicio al cliente. * Resolución de problemas. Horario de Trabajo: Lunes a Viernes Horario de 09:00a.m. a 02:00p.m. y de 04:00p.m. a 07:00p.m. Sábado Horario de 09:00a.m. a 02:00p.m Indispensable * Nivel Avanzado en paquetería office
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 29 y 55 años
Palabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4.2
22,853 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
31%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.95
Ambiente de trabajo
-
3.88
Salario y prestaciones
-
3.58
Oportunidades de carrera
-
3.74
Director general
Auditor Jr
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Excelente empresa en el área de atención y servicio a cliente
Ejecutivo bancario
Actual empleado Jalisco Enero, 2026
Recomendable porque te da opción de crecimiento
Lo mejor El talento en el desarrollo de tus habilidades
A mejorar Más flexible con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Desarrollador
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Como empresa ofrece una amplia gama de oportunidades de crecimiento así como buen ambiente laboral
Lo mejor Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 8,486 /mes
21 salarios
$ 6,225
$ 11,300
Cajera sucursal
Media salarial
$ 9,022 /mes
9 salarios
$ 5,200
$ 10,800
Cajero departamental
Media salarial
$ 10,971 /mes
7 salarios
$ 8,800
$ 12,000
Validación
Media salarial
$ 9,440 /mes
5 salarios
$ 7,200
$ 10,000
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