Encargado/a - Gasolinera

Descripción de la oferta

Propósito principal del puesto:
Dirigir las actividades de la estación de servicio de acuerdo con las políticas generales para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Perfil requerido:
-LAE
-Ing. Gestión empresarial o afín


Descripción de actividades:
-Cortes de turno, en donde se incluye el conteo de aditivos, créditos y
tarjetas bancarias, se cuadra de manera física con los despachadores y en
el sistema para corroborar que no haya faltantes.
-Llenado de reporte de turno, donde se deberá dar aviso de los faltantes y/o
cualquier otro asunto de relevancia, a los jefes inmediatos, RH y
contabilidad.
-Encargado del personal operativo
-Atención y servicio al cliente por cualquier tema
-Facturación de contado y/o tarjeta, así como el alta a nuevos clientes
-Seguimiento a ventas del personal operativo
-Cobros de servicios
-Supervisión de limpieza
-Capacitación a nuevos ingresos
-Atención a visitas de salubridad, Profeco etc
-Cierre de mes

Experiencia:
-Atención a clientes
-Manejo de personal
-Facturación
-Planeación y organización
-Cortes de venta
-Excel avanzado

Competencias funcionales:
-Manejo de paquetería office
-Control documental
-Generación de reportes

Competencias generales:
-Actitud de servicio
-Apego a normas y políticas
-Capacidad de adaptación
-Comunicación efectiva
-Control de procesos
-Iniciativa
-Manejo de conflictos
-Enfoque en resultados
-Liderazgo

Ofrecemos
-Salario base
-Prestaciones de ley
-Bono de puntualidad
-Bono de asistencia
-Vales de despensa
-Uniformes
-Estacionamiento gratuito

Horario:
-Turnos rotativos

Lugar de trabajo:
-Presencial

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Liderazgo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Ayer