Encargado/a - de Sucursal

Descripción de la oferta

OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar que la operación de la sucursal se ejecute de forma eficiente y eficaz, así como alcanzar las metas de venta brindando un servicio de calidad al cliente.

ACTIVIDADES:

ATENCIÓN AL CLIENTE
• Brindar atención de calidad a todos los clientes.
• Resolución de conflictos con los clientes.
• Atención a sugerencias de los clientes.

VENTAS
• Venta de Productos y Servicios en sucursal.
• Encaminar los esfuerzos de venta en la sucursal para llegar a la meta del mes.
• Elaborar reporte de ventas.
• Aplicación de descuentos o promociones en sucursal.
• Fidelización de clientes.

OPERACIÓN
• Revisar y/o Ejecutar el check list de apertura y cierre.
• Mantener actualizada la información en los sistemas correspondientes.
• Control de caja.
• Reporte de Ventas diarias.
• Realizar requisición de piezas, productos e insumos para sucursales.
• Elabora inventarios periódicos.
• Verifica el estado de los productos e insumos en sucursal.
• Resolución de conflictos.
• Supervisión de personal de sucursal.
• Verificar la recepción de piezas, productos e insumos para la sucursal.
• Elaborar el rol de vacaciones en su sucursal.
• Limpieza de su área de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 25 y 45 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Creatividad, Iniciativa, Liderazgo, Negociación, Organización, Resolución de conflictos, Servicio al cliente, Trabajo en equipo, Ventas, Gestión de inventarios

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal

Hace 8 horas

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