Encargado/a de atención a clientes / Agencia Automotriz

GRUPO DICAS - Benito Juárez, Quintana Roo

Descripción de la oferta

$ 12,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Únete al GRUPO DICAS como Encargado de BDC en el área de servicio. Funciones: Identificar oportunidades de contacto y ejecutar planes de prospección para generar citas. Dar seguimiento a clientes y asegurar su retención mediante estrategias segmentadas. Monitorear y analizar el desempeño de leads (apertura, contacto y cierre). Coordinar el seguimiento postventa, asegurando la primera cita de servicio. Únete a un equipo donde tu contribución es fundamental para el éxito de la empresa. ¡Tu experiencia y habilidades serán un valor agregado para nuestro equipo!

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
años de experiencia
Edad: entre 20 y 30 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Servicio al cliente Atención al cliente

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, vehiculo, vehicle, automotriz

22 de abril (actualizada)

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Acerca de GRUPO DICAS

Importante Corporativo Integrado por Empresas de renombre mundial en la División Automotriz, con marcas como: Chevrolet, Peugeot, Cadillac, GMC y Buick del Sureste Mexicano.

Evaluación general

3.4

13 Evaluaciones

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Ambiente de trabajo
3.08

Salario y prestaciones
2.92

Oportunidades de carrera
3.00

Director general

58% profesionales recomiendan trabajar aquí

Empleado

Actual empleado Yucatán Diciembre, 2025

Grupo Dicas es una gran empresa, pero no se puede decir lo mismo de ciertos Jefes y Gerentes que carecen de liderazgo, empatía y humanidad, es simplemente la ley de Herodes. Lo que te prometen, no es lo que te cumplen, se toman las cosas a carácter personal, gritos, humillaciones, insultos. Pretextos y procesos absurdos para cargarte de trabajo y después no reembolsarte o pagar lo acordado. y si te expresas o te quejas la amenaza sutil es "Recuerda que estas en el puesto en base a resultados".

A mejorar La Direccion y la Gerencia

No recomienda trabajar aquí

Administrador de Garantias

Antiguo empleado Quintana Roo Julio, 2024

muy buena empresa y muy competitiva.

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Asesor de ventas

Antiguo empleado Quintana Roo Julio, 2020

cómo empresa es buena, pero no el ambiente laboral

Lo mejor labor

A mejorar jefes

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