Encargado recepción - Hotel Cielo y Selva Sian Ka'aan

Descripción de la oferta

1. Coordinar junto con la empresa externa correspondiente, las redes sociales del hotel y la atención al huésped.
2. Atender las reservaciones generadas en Booking y Airbnb, Expedia y Reservas directas.
3. Tramitar las anulaciones y modificaciones de las reservas.
4. Pasar diariamente el reporte de las reservas que llegan al día.
5. Atender las reservaciones generadas en Booking, Expedia, Airbnb y Reservas directas las cuales deseen celebrar con nosotros alguna ocasión especial.
6. Llevar el inventario de Recepción.
7. Llevar el control del correo electrónico del Hotel.
8. Atender las dudas de los clientes que nos contacten por Instagram.
9. Realizar reporte de egresos, ingresos y extras.
10. Reporte de llegadas y salidas para limpieza.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Hace 2 días

Acerca de Hotel Cielo y Selva

Hotel Cielo y Selva se encuentra dentro de la Reserva de la Biósfera de Sian Kaan, el área protegida más grande del caribe.
Al estar dentro de una reserva no contamos con señal telefónica y la señal de internet es intermitente.
Esto facilita al huésped a desconectarse del mundo exterior y conectarse con la naturaleza.