Encargado de Sucursal Puerto Escondido - Experiencia en Manejo de Personal

Descripción de la oferta

Empresa Líder en Giro Farmacéutico
Solicita Responsable de Sucursal Puerto Escondido

Misión:

Supervisar y gestionar las actividades realizadas con el equipo de sucursal, asegurándose de que se apliquen correctamente los protocolos y estándares de servicio al cliente.
Supervisa la ejecución impecable de los procesos y políticas vigentes contribuyendo con acciones que generen mayores ingresos y control de gastos.

Descripción del Trabajo:

*Asegurar se cumpla con la expectativa de servicio del cliente mediante el adecuado cumplimiento de protocolos de servicio supervisando se cumpla con los estándares de calidad que ofrece la farmacia.
*Asegurar los estándares de calidad en el servicio dando seguimiento a la ejecución impecable de las actividades con un sentido de urgencia y mejora continua.
*Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por la institución promoviendo las ventas para el logro de las metas comerciales analizando
constantemente la información publicada en los tableros de control.
*Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios así como el frenteo de productos para satisfacer las necesidades de los clientes y generar nuevas ventas.
*Realizar el seguimiento puntual por multifuncional de productos estrella motivando al colaborador a que llegue a su objetivo y tenga el mejor número de ventas.
*Analizar indicadores de ventas y sus porcentajes de avance para así planear una estrategia de mejora.
*Fomentar un ambiente laboral productivo agradable en un marco de cumplimiento, orden y limpieza.
*Evaluar al personal a su cargo midiendo su desempeño, brindándole retroalimentación del mismo, capacitándolo en sus áreas de oportunidad
para que brinden un mejor servicio al cliente.

Ofrecemos
*Estabilidad Laboral
*Horario:
L-V 10:00 a 15:00 y de 19:00 a 23:00 h
-Sábados 10:00 a 15:00
-Domingo descanso fijo
*Vales de despensa
*Caja de ahorro
*IMSS
*INFONAVIT
*Sueldo Mensual $13,651
*Bono por Ventas (aprox. $3000 a 5000 mensuales)
*Lugar de trabajo: Sucursal de Avenida Oaxaca, centro Puerto Escondido


Requisitos:
*Licenciatura terminada (Preferentemente Titulado)
*Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
*Manejo de KPI´S
*Experiencia en empresas retail
*Pensamiento formador
*Orientación a resultados
*Liderazgo - desarrollo de personal
*Toma de decisiones
*Solución de problemas - capacidad de análisis

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 28 años
• Conocimientos: Asertividad, Desarrollo de liderazgo, Enfoque a resultados, Manejo de agenda

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal

Hace 1 hora (actualizada)

Acerca de Farmacias del Ahorro

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de...

Somos la cadena farmacéutica número 1 en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos a través de cinco principios:

- Excelente Servicio a Clientes
- Amplio Surtido de Productos y Servicios
- Precios justos y competitivos
- Las mejores ubicaciones
- Desarrollo de personal

Abrimos cortinas al público por primera vez el 14 de septiembre de 1991 y desde entonces jamás las hemos cerrado.
Nuestro camino recorrido es el resultado de la suma del trabajo y la dedicación de los más de 20,000 colaboradores que conformamos la Gran Familia del Ahorro.
En cada uno de nosotros y nuestros clientes queda plasmada la huella que vamos dejando en la historia.

Salarios