Encargado de experiencia al Cliente - Turnos rotativos
Logrand Group - Villahermosa, Tabasco
Descripción de la oferta
¡Únete al equipo de Operaciones en Casino Taj Mahal!
Somos una empresa líder en el entretenimiento, buscamos profesionales con visión estratégica, liderazgo y una excepcional actitud de servicio para elevar la calidad de nuestra unidad en Villahermosa.
Ubicados en: Avenida Nueva Imagen #108, Calle 3. Fracc, Bonanza. Villahermosa, Tab.
Líder de Experiencia
Tu Objetivo
Identificar mejoras en la operación y ofrecer una experiencia superior a nuestros clientes, a través de un servicio de calidad y dar solución a las incidencias en sala.
¿Qué harás con nosotros?
Atender las necesidades de los clientes bajo estándares de calidad para generar experiencias únicas.
Coordinar al los recargadores de puntos, y dirigir a los equipos a cumplir sus funciones.
Dar a conocer los eventos y sorteos, e incentivar la participacion de clientes.
Validar sistemas administrativos, realizar la apertura de servicio y asegurar el correcto uso de las instalaciones.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Mínima de 2 años en puestos de supervisión de servicio o atención al cliente (preferente en hotelería, retail, restaurantes o entretenimiento).
Educación: Licenciatura trunca o terminada.
Flexibilidad Total: Disponibilidad absoluta para rotar turnos.
Competencias: Habilidad para construir equipos efectivos, enfoque en resultados, imaginación para innovar
Habilidades Técnicas: Manejo de Office y capacidad de gestión de capital humano.
Ofrecemos:
Sueldo Base: $19,000 Brutos Mensuales.
Vales de Despensa.
Seguro de Vida sin costo.
Comedor subsidiado.
Fondo de Ahorro y Caja de Ahorro.
Capacitaciones constantes.
Uniformes sin costo.
20 días de aguinaldo.
Ayuda de transporte.
Alta al IMSS desde el primer día
¿Cómo aplicar?
Si tienes vocación de servicio, visión de negocio y buscas un reto donde tu creatividad sea valorada, ¡queremos conocerte!
Postúlate por este medio o preséntate con tu CV actualizado en nuestras instalaciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 4 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Liderazgo, Desarrollo de personal, Servicio al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de coordinación Liderazgo Desarrollo de personal Servicio al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de Logrand Group
Somos una empresa líder en el giro del entretenimiento (Casinos) alrededor de la república mexicana, contamos con presencia en las ciudades de Monterrey, N.L., Guadalajara, Jal., Villahermosa, Tab., Guasave, Sin., Mérida, Yucatán y Cancún, Quintana Roo.
Ofrecemos una variedad de posiciones de trabajo enfocadas en la satisfacción y calidad de experiencia en el juego del cliente, sin duda somos por excelencia un gran equipo de trabajo, líderes y comprometidos con el desarrollo de su personal....
Somos una empresa líder en el giro del entretenimiento (Casinos) alrededor de la república mexicana, contamos con presencia en las ciudades de Monterrey, N.L., Guadalajara, Jal., Villahermosa, Tab., Guasave, Sin., Mérida, Yucatán y Cancún, Quintana Roo.
Ofrecemos una variedad de posiciones de trabajo enfocadas en la satisfacción y calidad de experiencia en el juego del cliente, sin duda somos por excelencia un gran equipo de trabajo, líderes y comprometidos con el desarrollo de su personal.
Ofrecemos una variedad de posiciones de trabajo enfocadas en la satisfacción y calidad de experiencia en el juego del cliente, sin duda somos por excelencia un gran equipo de trabajo, lideres y comprometidos con el desarrollo de su personal.
Salarios
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 13,315 /mes
19 salarios
Cajero
Media salarial
$ 9,887 /mes
17 salarios
Recepción
Media salarial
$ 9,299 /mes
12 salarios
Coordinador de mercadotecnia
Media salarial
$ 20,600 /mes
10 salarios
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