Encargado de estación

Descripción de la oferta

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Encargado de estación - Experiencia en Gasolineras.

Misión del puesto: Organizar, ejecutar y garantizar el debido funcionamiento de la estación de servicio, teniendo siempre en cuenta la atención al cliente.

Perfil:
Licenciatura en Administración, Contabilidad, Ingeniería industrial, Sistemas y/o afín, titulado. Experiencia relevante puede ser considerada en lugar de la educación formal.
Mínimo 3-5 años de experiencia en un rol de gestión, preferiblemente en el sector de combustibles, retail o servicios.
Dos años de experiencia en manejo de personal y valores.
Conocimiento profundo de las operaciones de una estación de servicio, incluyendo gestión de inventarios, finanzas, y normativas de seguridad.

Competencias:
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Sólida orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Capacidad para tomar decisiones efectivas y resolver problemas.
Habilidades analíticas y de organización.

Objetivos:
Incrementar las ventas, generando alianzas comerciales para favorecer la rentabilidad de la estación.
Búsqueda activa de nuevos clientes y prospección del sector.
Mejorar la satisfacción del cliente y mantener altos estándares de servicio.
Optimizar la gestión de inventarios y recursos.
Asegurar el cumplimiento normativo y la seguridad en todas las operaciones.
Desarrollar un equipo de trabajo eficiente y motivado.

Responsabilidades:
Supervisar las operaciones diarias de la estación de servicio para asegurar la eficiencia y efectividad en todas las áreas.
Monitorear el inventario de combustible y productos de la tienda, coordinando los pedidos y las entregas para evitar faltantes.
Programar la recepción de las pipas de combustible para abastecer correctamente y a tiempo a la estación de servicio.
Capacitar, supervisar y evaluar al personal de la gasolinera.
Mantener horarios de trabajo efectivos para el equipo, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
Supervisar y gestionar el flujo y arqueo de caja, ventas diarias, depósitos bancarios y la conciliación de cuentas.
Preparar y analizar informes financieros y operativos, proponiendo y ejecutando acciones correctivas cuando sea necesario.
Recolección, control y entrega de valores.
Revisión y control de inventarios, compra de aceites y aditivos.
Responsable de atender a las distintas autoridades que supervisan la Estación de Servicio: PROFECO, ASEA, CRE, Protección civil, etc.
Elaboración de roles de horarios y turnos para el personal
Captura, control y seguimiento de incidencias de personal.
Promover un buen clima laboral con el equipo
Control de rotación del personal de la estación de servicio.
Generar estrategias para incrementar volumen en la estación de servicio.

Beneficios:
Salario: $15,000 netos mensuales
Comisiones
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento.
Ambiente de trabajo dinámico y de ritmo rápido con interacción constante con el personal y los clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel, Liderazgo
• Licencias de conducir: A

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 4 horas (actualizada)