Ejecutivo/a de Servicio al Cliente – Mexicali, BC
Citibanamex - Mexicali, Baja California
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Banamex tiene una gran oportunidad para ti como:
Ejecutivo/a de Servicio al Cliente – Mexicali, BC
El Representante de Servicio al Cliente es responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.
Responsabilidades:
• Administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales.
• Desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario.
• Brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes en relación con la productividad y el uso de herramientas de autoservicio.
• Redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente.
• Mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado que afecten la base/cartera de clientes.
• Garantizar el cumplimiento de todas las normas departamentales y mantener el entorno de control.
Requisitos:
• Escolaridad: Licenciatura Trunca o Concluida
• Experiencia de 2 a 4 años de experiencia relevante en servicio a clientes / atención a clientes en sucursal bancaria.
• Gusto por el servicio y atencion al cliente
• Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa.
• Dominio de Microsoft Office.
• Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
• Sueldo Competitivo
• Excelente Ambiente de Trabajo
• Prestaciones Bancarias
• Desarrollo y Crecimiento profesional
• Capacitacion Constante
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Citibanamex
Servicios Financieros.
. .
Evaluación general
4,5
29,997 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
29%
-
3
7%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.18
Ambiente de trabajo
-
4.20
Salario y prestaciones
-
3.96
Oportunidades de carrera
-
4.01
Director general
Asistente/a de investigación
Actual empleado Tabasco Febrero, 2025
Espero y sea muy buena
A mejorar Nada todo está perfecto
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Jalisco Febrero, 2025
Buena empresa con desarrollo personal
Lo mejor Talento humano y desarrollo laboral
A mejorar La forma de presionar, creo que puede ser más funcional.
Recomienda trabajar aquí
Oficial Analista de Crédito Hipotecario y Seguimiento Fuerza de Ventas
Actual empleado Nuevo León Febrero, 2025
excelente lugar para trabajar.
Lo mejor crecimiento laboral si tienes buen desempeño.
A mejorar la ubicación donde se encuentra es un poco complicado si no se tiene coche.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 13,151 /mes
8 salarios
$ 7,300
$ 19,900
Ejecutivo de Cobranza
Media salarial
$ 11,661 /mes
8 salarios
$ 9,880
$ 13,216
Cajero ventanilla
Media salarial
$ 10,000 /mes
6 salarios
$ 10,000
$ 10,000
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 11,354 /mes
4 salarios
$ 8,200
$ 13,216
Ofertas similares
Asesoria digital (Mexicali, B.C)
BBVA - Baja California, Mexicali
Grupo BBVA; Tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de...
Ayer
![BBVA](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2019/07/03/bbva-bancomer-servicios-administrativos-F6188C8DBF270167144655thumbnail.jpeg)
Asesor/a de Ventas Banamex
Citibanamex - Baja California, Mexicali
Banamex busca tu Talento, aprovecha la oportunidad de pertenecer a este gran equipo!!! ASESOR /A DE VENTASDE TARJETAS...
Hace 6 días
![Citibanamex](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2018/02/27/banco-nacional-de-mexico-2B19D5E9ECA88EDF181700thumbnail.png)
Promotora de marca para casino
Operaciones del Norte - Baja California, Mexicali
Importante empresa de Juegos Electrónicos Solicita: Promotora de marca para casino - Mexicali Descripción del...
Hace 3 días
Administrador/a de oficina en
Asp Integra Opciones - Baja California, Mexicali
ASP INTEGRA OPCIONES Estamos en búsqueda de tu talento como: ADMINISTRADOR/A DE OFICINA MEXICALI, BC FUNCIONES:...
Hace 2 días
![Asp Integra Opciones](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2018/03/28/asp-integra-opciones-6918A5557D04EB9B174449452thumbnail.png)
Subgerente de tienda $17500
Super Mayoreo Naturista - Baja California, Mexicali
SUPER MAYOREO NATURISTA SOLICITA SUBGERENTE DE TIENDA Zona/ Lugar de Trabajo:Súper Naturista, Baja California Norte,...
Hace 3 días
![Super Mayoreo Naturista](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2024/05/09/31b49ffd18f84d07b93b190016803thumbnail.png)
Subgerente de Tienda
Miniso México, S.A.P.I. de C.V. - Baja California, Mexicali
MINISO #MiHappyWorkplace, te invita a unirte al equipo como SUBGERENTE DE TIENDA Requisitos: * Escolaridad: Mínimo...
Hace 5 días
![Miniso México, S.A.P.I. de C.V.](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2018/10/30//miniso-mexico-sa-de-cv102316thumbnail.png)
Especialista en atención al cliente
EXCEL DISTRIBUIDORA S DE RL DE CV - Baja California, Mexicali
Descripción general de la posición: Como especialista en servicio al cliente, será responsable de gestionar las...
Más de 30 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Ejecutivo/a de Servicio al Cliente – Mexicali, BC
Mexicali, Baja California
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Baja California Empleos en Mexicali Empleos de Atención a clientes