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WURTH MEXICO SA DE CV Hermosillo, Sonora
Hace 3 días
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Estamos buscando un Ejecutivo(a) de Postventa para unirse a nuestro equipo en DELUXICAN.
Objetivo del puesto:
Garantizar una atención postventa eficiente y de alta calidad mediante la correcta coordinación de técnicos, programación de servicios, seguimiento a garantías y control administrativo de los servicios, asegurando la satisfacción del cliente y el cierre oportuno de cada caso.
Funciones Principales:
Atención y seguimiento al cliente
Coordinación de servicios técnicos
Gestión de garantías
Control administrativo
Cobro
Cierre de servicios
Requisitos del puesto:
Escolaridad:
Carrera técnica o licenciatura trunca o concluida en: Administración, Ingeniería, Comercio, Afín
Experiencia deseable: Mínimo 2 años en Atención a clientes, Postventa, Coordinación de servicios técnicos de cualquier giro.
Habilidades y competencias
Organización y control de agenda.
Comunicación efectiva y asertiva.
Atención al detalle.
Resolución de problemas.
Seguimiento y cierre.
Condiciones de trabajo
Sueldo base + comisiones.
Prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes 9:00 am -5:00 pm. Sábado de 10:00am a 2:00pm.
Modalidad: Presencial.
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Ofrecemos Amplia gama de productos para cocinas interiores y exteriores, poniendo a su disposición los equipos más avanzados en tecnología, innovación y diseño.
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Ejecutivo(a) de Postventa
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