Ejecutivo/a de Cuenta BBVA - (Querétaro, Qro.)
BBVA - Querétaro, Querétaro
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Descripción de la oferta
Somos BBVA, una entidad global con más de 73 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era. Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo.
Acerca de la vacante:
Serás responsable de la gestión integral de Clientes Preferentes y Personalizados del Segmento Bancario de Red Banca Comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la Red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.
Funciones:
Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.
Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.
Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes.
Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.
Mantener y actualizar el expediente único de los Clientes que tiene asignados.
Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.
Si cuentas con:
Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
Actualmente activo desarrollando la función de ejecutivo/a de cuenta.
Experiencia como ejecutivo de cuenta o banquero de 12-18 meses.
Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
Conocimiento y manejo de los productos del anaquel (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.
Habilidad de relación con clientes y compañeros.
Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
Habilidades de negociación, trabajo en equipo.
Capacidad de trabajo orientado a resultados.
Conocimiento en ventas telefónicas.
Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (Principalmente las apps del banco).
Manejo de paquetería Office.
Beneficios:
Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta
60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud
Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental
Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social
Préstamos a tasas preferenciales
Uniforme corporativo
Actividades de cultura y deporte
Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online
Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores.
La responsabilidad corporativa es inherente a nuestro modelo de negocio, impulsamos la educación financiera y apoyamos la investigación y la cultura. Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para ...
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Beneficios de BBVA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
27,052 Evaluaciones
-
5
70%
-
4
25%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.26
Ambiente de trabajo
-
4.39
Salario y prestaciones
-
4.17
Oportunidades de carrera
-
4.14
Director general
Ejecutivo de crédito de auto
Actual empleado Estado de México Julio, 2026
Excelente empresa para trabajar
Lo mejor Las prestaciones que ofrece son muy buenas.
A mejorar El salario base para el puesto que tengo es muy bajo así como las comisiones.
Recomienda trabajar aquí
Jefe de cajas
Actual empleado Veracruz Julio, 2026
La empresa es muy buena, sus prestaciones tambien lo son , aprendes mucho
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Ingeniero en sistemas
Actual empleado Sonora Junio, 2026
Una de las mejores empresas en el sector bancaria
Lo mejor Crecimiento en relaciones de valor
A mejorar La banca en línea
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 11,565 /mes
349 salarios
$ 6,000
$ 23,000
Ventas
Media salarial
$ 12,427 /mes
143 salarios
$ 8,000
$ 18,450
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 10,971 /mes
111 salarios
$ 6,000
$ 15,000
Ejecutivo comercial
Media salarial
$ 9,866 /mes
70 salarios
$ 8,000
$ 10,000
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