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Descripción de la oferta
Estimados candidatos,
En Provident S.A, una empresa líder en el sector financiero, nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos/as de cobranza telefónica para nuestro equipo de medio tiempo vespertino.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas a los clientes con el objetivo de gestionar los pagos pendientes y lograr acuerdos de pago.
- Brindar un excelente servicio al cliente, resolver dudas e inquietudes de forma eficiente y cortés.
- Mantener un registro completo y actualizado de cada interacción con los clientes en nuestro sistema.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver problemas y garantizar una experiencia del cliente de calidad.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o call center.
- Conocimientos básicos de contabilidad para realizar seguimiento de las cuentas y registrar los pagos.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Ser orientado/a a resultados y tener habilidades de negociación para alcanzar las metas de cobranza establecidas.
- Disponibilidad para trabajar en nuestro centro de operaciones de forma presencial.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Capacitación continua para fortalecer tus habilidades y conocimientos en cobranza telefónica.
En Provident S.A valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades, por lo que revisaremos todas las solicitudes sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género o discapacidad.
Gracias por tu interés en nuestra empresa.
Atentamente,
Equipo de Recursos Humanos
Provident S.A
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Contabilidad, Call Center
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection
Hace 15 horas (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Provident S.A
Provident es la empresa líder en el mercado de Préstamos Personales a domicilio en México. Somos una empresa con más de 140 años de experiencia a nivel internacional y presencia en 25 estados de la la República y ayudamos a más de 840,000 personas con productos personalizados.
Si eres una persona apasionada y con ganas de desarrollarte. ¡Ven con nosotros y crezcamos juntos!
Evaluación general
4,2
5,156 Evaluaciones
-
5
49%
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4
32%
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3
14%
-
2
3%
-
1
2%
-
3.79
Ambiente de trabajo
-
3.76
Salario y prestaciones
-
3.45
Oportunidades de carrera
-
3.57
Director general
Gerente cobranza
Actual empleado Veracruz Diciembre, 2024
Provident es una gran empresa con prestaciones superiores a la ley capacitación continua y reconocimiento al desempeño. Con altos valores de trabajo.
Lo mejor Los salarios y las prestaciones superiores a otras empresas además de el reconocimiento laboral
A mejorar En mi opinión personal la empresa cuenta con las bases para querer formar siempre parte de ella
Recomienda trabajar aquí
Accesor de credito
Actual empleado Michoacán Noviembre, 2024
Muy buena pero no ahí un sueldo base y prestaciones
Lo mejor QUE EL HORARIO ES FELIXIBLE
A mejorar El salario fijo y prestaciones de ley
Recomienda trabajar aquí
Coordinador Sr de Loss Prevention & AML
Actual empleado Puebla Noviembre, 2024
Excelentes prestaciones
Lo mejor Actual Plan de carrera con deficiencias
A mejorar Creación de plan de carrera acorde a las aptitudes y desempeño profesional
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 3,798 /mes
8 salarios
$ 3,798
$ 3,798
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Ejecutivo/a de cobranza telefonica
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