Recepcionista
Clínica de Audiologia Edison - Nezahualcóyotl, Estado de México
Descripción de la oferta
En Clinica de Audiologia Edison, buscamos una Recepcionista para nuestra sucursal Bosques de Aragon, que será responsable de recibir y atender a los pacientes con una actitud amable y servicial. Será el punto de contacto principal para coordinar citas, responder consultas y apoyar al equipo del gabinete auditivo. Buscamos una persona proactiva, organizada y con habilidades para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
Responsabilidades
1. Apertura y Alistamiento de Sucursal
• Apeturar puntualmente la sucursal en el horario establecido
• Realizar la limpieza de la entrada, recepción, consultorios y baños.
2. Atención al Cliente:
• Recibir a los pacientes de manera cordial y profesional.
• Brindar información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos en el gabinete auditivo.
• Responder llamadas telefónicas y gestionar correos electrónicos de manera efectiva.
2. Gestión de Citas:
• Coordinar, agendar y confirmar citas para evaluaciones audiológicas y adaptaciones de audífonos.
• Optimizar la agenda para minimizar los tiempos de espera y maximizar la eficiencia del gabinete.
3. Administración Básica:
• Manejar el registro de pacientes y mantener los expedientes actualizados.
• Gestionar el cobro de consultas y servicios, así como realizar transacciones de manera precisa.
• Supervisar el inventario de suministros de oficina y solicitar reposición cuando sea necesario.
4. Apoyo al Equipo de Audiología:
• Coordinar la comunicación entre los pacientes y los audioprotesistas.
• Apoyar en la preparación de documentos y expedientes para las consultas.
• Asegurarse de que el área de recepción y las salas de espera estén limpias y organizadas.
• Realizar de manera continua la entrega de publicidad a los clientes que pasen por la sucursal.
Requisitos:
- Experiencia: Deseable 1 año.
- Habilidades de Comunicación: Excelente trato al cliente, tanto en persona como por teléfono.
- Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener un entorno de trabajo ordenado.
- Conocimientos Informáticos: Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y software de gestión de citas.
- Actitud Proactiva: Habilidad para resolver problemas y brindar soluciones rápidas.
- Preparatoria concluida.
Ofrecemos:
- Ambiente de Trabajo: Profesional, positivo y orientado al paciente.
- Desarrollo Profesional: Oportunidades de capacitación y crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios: Uniformes, prestaciones de ley y bonos por desempeño.
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM Sábados 9:00 AM a 3:00 PM
-Ubicacion: Boulevar Bosque de Las Naciones 75-B, Bosques de Aragon, 57170 Cdad. Nezahualcóyotl, Méx.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Hablar en público, Negociación, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Calidad, Microsoft Office
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 2 días
Acerca de Clínica de Audiologia Edison
Somos una empresa especialista en la Venta y Adaptación de Auxiliares Auditivos. Ofrecemos consulta Médica especializa.
Venta de pilas y Accesorios.
Reparación de Aparatos Auditivos.
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