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Descripción de la oferta
Grupo BBVA Tenemos 60 años de historia ofreciendo servicios financieros en más de 30 países y a 76 millones de clientes en todo el mundo. En BBVA México somos líderes en la transformación digital de la Banca en México, ofrecemos nuestros servicios a más de 19 millones de clientes.
El talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la EXPERIENCIA ÚNICA de ser BBVA.
Lo que harás
• Asegurar un servicio de calidad en la atención a los clientes rentables de la oficina, clientes preferentes, clientes personalizados de banca comercial y clientes de alto valor del segmento Bancario y de su cartera de clientes de banca personal.
• Llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de la Banca Personal, así como de La Banca Comercial del Grupo BBVA, dando seguimiento puntual a través de las herramientas de gestión desarrolladas especialmente para el seguimiento del desarrollo de los clientes.
• Gestionar a los Clientes asignados a su cartera, buscando incrementar su fidelización y vinculación al Banco mediante la venta de un mayor número de productos y servicios que satisfagan sus necesidades.
• Atender y dar pronta solución, a cualquier queja de los Clientes asignados a su cartera, con apego a las normativas Institucionales.
• Integrar y mantener actualizado el expediente único de los Clientes de la Banca Personal asignados a su cartera en absoluto apego a la Normatividad definida por el Grupo Financiero BBVA.
• Asegurar la renovación periódica de la documentación del expediente con los clientes de alto riesgo.
• Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio establecidos por el Grupo Financiero BBVA.
• Incrementar la fidelización de los Clientes de Banca Personal, mediante la venta de un mayor número de productos y servicios que satisfagan sus necesidades a través de una gestión proactiva y con una visión integral del Cliente.
• Proporcionar asesoría personalizada a los clientes de la Banca Personal, a través visitas continuas para ofrecerles soluciones integrales, de acuerdo a sus necesidades.
• Desarrollar aquellos clientes con alto potencial, es decir, con altos ingresos detectados y asignados a su cartera.
• Retener aquellos clientes con una relación actual importante dentro de la institución.
• Dedicar al menos 70% del tiempo diario disponible para venta y servicio de la cartera de clientes.
• Mantener y actualizar el expediente único de cada uno de los clientes asignados a su cartera, en absoluto apego a la Normatividad definida por BBVA.
• Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los clientes.
Si cuentas con:
• Lic. concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas o afín.
• Estar activo en alguna institución bancaria.
• Experiencia como Banquero y/o Ejecutivo de cuenta, mínimo de 12 meses.
• Dominio de productos bancarios; crédito al consumo, TDC, seguros, …
• Conocimiento en ventas telefónicas (deseable)
• Dominio de las siguientes competencias:
- Negociación.
- Atención a clientes
- Trabajo por metas y liderazgo.
En BBVA proporcionamos a nuestros colaboradores las mejores condiciones para su desarrollo y bienestar integral, al sumarte a nuestro equipo tendrás grandes beneficios:
· Sueldo mensual atractivo más bono anual y atractivos incentivos de venta.
· 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
· Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud
· Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
· Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental ·Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social
· Préstamos a tasas preferenciales
· Uniforme corporativo ·Actividades de cultura y deporte
· Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online
· Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los colaboradores son prioridad para nosotros. Tu futuro está aquí, ¡únete a BBVA!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
15 de enero (actualizada)
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Acerca de BBVA
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para ...
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 85 millones de clientes. Somos más de 112.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido, para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.
Beneficios de BBVA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,6
23,978 Evaluaciones
-
5
68%
-
4
27%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.25
Ambiente de trabajo
-
4.36
Salario y prestaciones
-
4.15
Oportunidades de carrera
-
4.11
Director general
ejecutivo de ventas
Actual empleado Baja California Enero, 2025
Excelente empresa y buen ambiente laboral, y horario flexible y comodo
Recomienda trabajar aquí
Asesor digital
Actual empleado Querétaro Enero, 2025
Excelente empresa ,buenas prestaciones
Lo mejor Las oportunidades de crecimiento y calidad de vida
A mejorar Contratar más personal para mejor atención al cliente y disminuir el tiempo de espera del cliente
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Ventas
Actual empleado Sonora Enero, 2025
Ninguna Me llevaría muy bien con ellos me importa trabajar 123892838382836282-
Lo mejor Si
A mejorar Mejeres
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 7,754 /mes
570 salarios
$ 4,500
$ 13,394
Cajas
Media salarial
$ 9,805 /mes
434 salarios
$ 8,000
$ 15,894
Cajero bancario
Media salarial
$ 8,514 /mes
336 salarios
$ 6,700
$ 10,000
Atención a clientes
Media salarial
$ 7,495 /mes
264 salarios
$ 4,500
$ 13,000
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