Ejecutivo/a - Atención a clientes
Grupo Empréndete - Guadalajara, Jalisco
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Descripción de la oferta
Brinda atención directa a clientes, gestionando consultas, solicitudes y seguimiento a trámites, asegurando una experiencia clara, ágil y oportuna. Es responsable de resolver dudas, canalizar requerimientos, dar seguimiento a casos y mantener actualizada la información en los sistemas correspondientes.
Asimismo, apoya en la gestión administrativa relacionada con los clientes, como validación de documentación, control de expedientes y coordinación con otras áreas para la resolución de incidencias. También contribuye al monitoreo de la satisfacción del cliente, identificando áreas de mejora en el servicio y reportando incidencias recurrentes.
Su objetivo principal es garantizar una atención eficiente, mantener una comunicación efectiva y asegurar la correcta gestión de los procesos relacionados con los clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 24 años
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Gestión de equipos, Agilidad, Documentación, Seguimiento, Coordinación, Consulta, Validación
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
6 de mayo (actualizada)
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Acerca de Grupo Empréndete
Grupo Empréndete es una promotoría de seguros enfocada en formar agentes profesionales que buscan crecer tanto personal como financieramente, a través de una carrera en el sector asegurador con propósito.
Nuestra misión es desarrollar talento que genere un impacto real en la vida de sus clientes, brindando soluciones de protección confiables. Nuestra visión es ser un referente por la calidad humana y profesional de nuestro equipo.
Nos guiamos por valores como el compromiso,...
Grupo Empréndete es una promotoría de seguros enfocada en formar agentes profesionales que buscan crecer tanto personal como financieramente, a través de una carrera en el sector asegurador con propósito.
Nuestra misión es desarrollar talento que genere un impacto real en la vida de sus clientes, brindando soluciones de protección confiables. Nuestra visión es ser un referente por la calidad humana y profesional de nuestro equipo.
Nos guiamos por valores como el compromiso, la disciplina, la integridad, el aprendizaje constante y el trabajo en equipo, entendiendo que el crecimiento requiere esfuerzo, constancia y responsabilidad individual.
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