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Descripción de la oferta
EJECUTIVO TELEFÓNICO
(Sector tres ríos)
REQUISITOS:
Escolaridad: Preparatoria terminada, licenciatura terminada o trunca.
Manejo de equipo: Computadora, equipos de comunicación.
Manejo de sistemas y/o programas electrónicos: Redes de comunicación, Correo electrónico, paquetería office.
Experiencia: de 1 año como agente telefónico en Call Center, en ventas, atención y servicio al cliente, prospección de clientes, servicios financieros.
Deseable: Con disposición de laborar domingos en caso de requerirse.
FUNCIONES:
Atención vía telefónica y manejo de correo electrónico.
Asesoría a prospectos.
Captura de información.
Seguimiento a cartera de prospectos.
Dar asesoría y atención personalizada.
Aclarar todas las interrogantes de los clientes.
Generar una experiencia satisfactoria al cliente con calidad de servicio.
Identificar oportunidades de venta o de ofrecimiento de nuevos servicios.
Procurar que sus clientes estén informados sobre el estado de sus cuentas.
Tomar nota de los datos personales del cliente y sus requerimientos.
Solucionar todos aquellos inconvenientes del cliente, en forma ágil y efectiva.
Realizar el reporte de actividades y trabajos efectuados.
HORARIO ROTATIVO:
Lunes a Domingo de 08:00 A.M. a 04:00 P.M. y 09:00 A.M. a 05:00 P.M. con 1 hora de comida.
Un día de descanso en fin de semana.
HABILIDADES:
Tolerancia
Empatía.
Proactiva.
Amabilidad.
Paciencia.
Perfil de venta.
trabajo bajo presión.
Facilidad de palabra.
Facilidad de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Capacidad para solucionar problemas.
Confianza hacia el cliente.
OFRECEMOS:
$ 8,500 mensuales libres.
Prestaciones de ley.
Buen ambiente laboral.
Capacitación constante.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Gestión de ventas, Resolución de problemas, Trabajo en equipo
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
18 de abril
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Acerca de IZEL RH EMPRESARIAL S.A DE C.V
Somos una empresa dedicada al servicio de auditorias y asesorías legales y financieras para empresas y/o industrias de cualquier índole así como de personas físicas y morales.
Beneficios de IZEL RH EMPRESARIAL S.A DE C.V
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.11
9 Evaluaciones
-
5
45%
-
4
33%
-
3
11%
-
2
11%
-
1
0%
-
4.25
Ambiente de trabajo
-
3.75
Salario y prestaciones
-
3.88
Oportunidades de carrera
-
4.00
Director general
Practicante reclutamiento y selección
Actual empleado Sinaloa Marzo, 2018
Excelente empresa.
Recomienda trabajar aquí
Reclutamiento y Seleccion
Antiguo empleado Baja California Diciembre, 2022
Excelente empresa bien ambiente laboral
Lo mejor El modo de trabajar
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 6,450 /mes
14 salarios
$ 5,000
$ 8,000
Auxiliar contable
Media salarial
$ 8,363 /mes
11 salarios
$ 5,000
$ 12,000
Asistente
Media salarial
$ 6,772 /mes
11 salarios
$ 6,500
$ 7,000
Auxiliar en mantenimiento
Media salarial
$ 6,000 /mes
8 salarios
$ 6,000
$ 6,000
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