Ejecutivo telefónico Atención al Cliente - Pepsi
GEPP - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
Oferta de trabajo Ejecutivo telefónico Atención al Cliente
En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!
Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes. El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes.
Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan:
Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema.
Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:
Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
Experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM.
Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico. Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV y carta de presentación y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de GEPP
GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.
GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre e...
GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.
GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre ellas Gatorade, Lipton, Pepsi y 7up, siendo embotellador exclusivo de PepsiCo en México. Actualmente GEPP brinda empleo directo a más de 40,000 colaboradores, convirtiéndolo en uno de los principales empleadores del sector privado en México.
Evaluación general
4,2
12,112 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
33%
-
3
13%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.96
Ambiente de trabajo
-
3.91
Salario y prestaciones
-
3.38
Oportunidades de carrera
-
3.65
Director general
Montacarguista y almacén
Actual empleado Aguascalientes Noviembre, 2024
Buenas prestaciones
Lo mejor Sus prestaciones
A mejorar El apoyo para echar extras o bonos
Recomienda trabajar aquí
Operario de producción
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
Empresa comprometida con la calidad e inocuidad de sus productos, en constante crecimiento
Lo mejor Empresa que está a la vanguardia con la tecnología
Recomienda trabajar aquí
Supervisor almacenista
Actual empleado Colima Octubre, 2024
Bien pagada , mala logística
Lo mejor Salario
A mejorar La gestion de las necesidades del trabajador
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Jefe ventas
Media salarial
$ 15,750 /mes
4 salarios
$ 15,000
$ 16,000
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24 de octubre
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