Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

Descripción de la oferta

Oferta de trabajo Ejecutivo telefónico Atención al Cliente

En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de oficina agradable y dinámico, ¡este trabajo es ideal para ti!

Buscamos a una persona que pueda trabajar en nuestra área de Atención al Cliente y dar un gran servicio telefónico a nuestra base de clientes.
El Ejecutivo telefónico trabajará con nuestro equipo para recibir y gestionar las llamadas entrantes, ofreciendo soluciones eficientes y rápidas a nuestros clientes. Entre las responsabilidades y tareas que tendrá el Ejecutivo telefónico, destacan: Atender las llamadas de nuestros clientes para solucionar sus dudas, preguntas o incidencias en relación a nuestros productos y servicios.
Ofrecer soporte y orientación en relación a los productos que ofrecemos.
Registrar y gestionar información sobre incidencias y quejas de nuestros clientes.
Gestionar y actualizar los registros de nuestros clientes en nuestro sistema. Para desempeñar esta función, buscamos a alguien que tenga las siguientes habilidades y conocimientos:
Excelente habilidad de comunicación, tanto oral como escrita. La persona ideal para este puesto debe ser capaz de expresarse de manera clara y precisa.
Experiencia en atención al cliente y en el manejo de llamadas telefónicas.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
Habilidades en el seguimiento de procesos y en el registro de información.
Conocimiento en el uso de herramientas y tecnologías como el Excel y el manejo de CRM. Ofrecemos un salario atractivo y un ambiente de trabajo amigable y dinámico.Si crees que esta oferta de trabajo es para ti, envíanos tu CV al 55´15´10´97´69 y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista. ¡Te esperamos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Hace 6 días

Acerca de GEPP

GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.

GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre e...

GEPP es la única empresa de bebidas en México, que cuenta con operaciones en manufactura, distribución y mercadotecnia de bebidas carbonatadas y no carbonatadas, así como garrafones de agua en todo el país. GEPP se integró en el año 2011 para brindar a los consumidores Mexicanos el poder de elegir entre un portafolio diverso de más de 25 marcas para diferentes momentos y estilos de vida.

GEPP, manufactura productos bajo sus propias marcas como epura y también marcas asociadas, entre ellas Gatorade, Lipton, Pepsi y 7up, siendo embotellador exclusivo de PepsiCo en México. Actualmente GEPP brinda empleo directo a más de 40,000 colaboradores, convirtiéndolo en uno de los principales empleadores del sector privado en México.

Salarios