Ejecutivo Sourcing
El Palacio de Hierro - San Pedro Garza García, Nuevo León
Descripción de la oferta
Únete a la familia Palacio de Hierro como EJECUTIVO SOURCING, donde serás responsable de coordinar, organizar, administrar y asegurar la oportuna atención al cliente, ofreciendo un servicio y producto de alta calidad.
Funciones Principales:
· Supervisar que las entregas de mercancía a clientes.
· Atender a los clientes asegurando los protocolos de atención en los módulos de C&C y Sourcing.
- Seguimiento a la recolección de los artículos, separación de mercancía y traslados entre tiendas.
· Coordinar y asegurar una buena relación con los clientes resolviendo de manera eficaz las reclamaciones y las quejas.
· Mantener capacitado al personal de operación de e-commerce (sourcing y C&C) en tiendas mediante cursos online, alineación de procesos y retroalimentación continua.
· Administrar el almacén (mercancía, manifiestos, transferencias, logística inversa) cuidando el orden y limpieza para cumplir con la satisfacción del cliente.
· Dar seguimiento a los indicadores del área, generando reportes de las compras, devoluciones, quejas y cancelaciones.
OFRECEMOS:
Sueldo base
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores
Comedor subsidiado
Servicio médico
Descuento de empleados
Transporte
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Aguinaldo por 30 días
Reparto de utilidades
“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento”.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 18 y 58 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de El Palacio de Hierro
El Palacio de Hierro es la tienda departamental de mayor prestigio en México, ofreciendo a sus clientes servicios y productos de las más prestigiadas marcas.
Evaluación general
4.4
10,411 Evaluaciones
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
4.00
Salario y prestaciones
-
3.56
Oportunidades de carrera
-
3.82
Director general
Ventas y atencion a clientes
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025
Es buena empresa, para laborar. con oportunidad de crecimiento. el horario es el que es un poco complicado
Lo mejor La oportunidad de crecimiento dentro de la empresa El trato hacia los empleados
A mejorar Más flexibilidad en los horarios
Recomienda trabajar aquí
Vendedor cajero
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2025
Excelente empresa
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Almacenista logística
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2025
Excelente ambiente de trabajo!
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Administrativo logística
Media salarial
$ 8,540 /mes
12 salarios
Auxiliar almacén
Media salarial
$ 5,745 /mes
11 salarios
Almacenista nocturno
Media salarial
$ 7,057 /mes
7 salarios
Almacenistas
Media salarial
$ 6,116 /mes
6 salarios
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Hace 4 días
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