Ejecutivo de ventas telefónicas - Telemarketing

Descripción de la oferta

Grupo Papelero No. 1 en México, con más de 30 años de experiencia siendo proveedores de papel y servicios, hojeo para medidas especiales, flotilla y rebobinadora, contamos con proveedores de clase mundial, lo que nos permite ofrecer productos tales como LWC, Papel Biblia, Supercalandreado, entre otros.

Estamos contratando:

Vendedor telemarketing

Requerimiento:

Responsable de las Ventas de la cartera de clientes impuesta de la Sucursal a través de su propia gestión en compañía con el Gerente Comercial de sucursal.
Investigar, analizar y prever la evolución de los mercados y competencia en la región anticipando acciones y estrategias para el cierre de venta efectiva.
Buscar activamente nuevas oportunidades de venta a través de llamadas en frío, el establecimiento de contactos y los medios sociales.
Fijar reuniones con posibles clientes y escuchar sus deseos y preocupaciones.
Negociar/cerrar acuerdos, resolución de problemas y quejas con los clientes.
Crear estrategias que permitan cumplir con su objetivo mensual de ventas.
Garantizar la disponibilidad de existencias de material para proveer las necesidades de los clientes.
Programar la producción de los pedidos que se realizarán en sucursal, en conjunto con la coordinación de operaciones, para realizar la entrega a los clientes en tiempo y forma.
Incrementar su cartera de clientes a partir de la prospección local o foránea.
Atención, asesoramiento y servicio a todos los clientes que soliciten cotizaciones y pedidos.
Monitorear con los clientes los pedidos que sean entregados para que queden satisfechos (Atención al cliente).
Emitir reporte diario de actividades para el cumplimiento de objetivos mensuales.
Sugerir ideas innovadoras para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.
Emitir reporte de venta mensual, incorporando las ventas diarias y el desglose por material, monto y cliente.
Mantener una relación constante con los clientes para conocer el nivel de servicio brindado, sus necesidades, sus proyectos en puerta y si existe algún problema que requiera ser resuelto.
Ejecutar las políticas y procedimientos de comercialización marcadas por la Dirección Comercial, debiendo estar orientadas al logro de una mayor venta y una mejor posición en el mercado tomando como base la lista de precios establecida, los porcentajes de descuento y los plazos de entrega, los presupuestos para campañas de promoción de ventas, los métodos de venta, incentivos, comisiones y campañas especiales.
Entregar requisiciones de pedido a la coordinación administrativa.
Garantizar que las distintas listas de precios de nuestros productos estén actualizadas.
Garantizar el correcto proceso de la venta a través de un inmejorable servicio al cliente y la elaboración oportuna de pedidos, custodias, y entregas directas hecha por el área operativa hasta la facturación de cada pedido.
Dar seguimiento a las políticas y procedimientos del área de Crédito y Cobranza (otorgamiento de crédito, recuperación de cobranza) para la incorporación de nuevos clientes y recuperación de clientes morosos.
Conocimientos específicos en: Estrategia comercial, mercadotecnia, administración de cartera de clientes, desarrollo de planes comerciales, de nuevos mercados y productos.

Manejo y presentación de indicadores.

INDICADORES:

ALCANCE A VENTAS MENSUAL, TRIMESTRAL Y ANUAL POR TIPO DE PAPEL

PORCENTAJE DE RECUPERACIÓN DE CLIENTES

PORCENTAJE DE CAPTACIÓN DE NUEVOS CLIENTES

EVALUACIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE

DÍAS FACTURACIÓN

DÍAS COBRANZA

OFRECEMOS:

Sueldo base: 9,000 libres al mes

Comisiones: hasta de $15,000 mensuales libres de impuestos

Vales de despensa 500 al mes

Caja de ahorro opcional

Horario de lunes a viernes de 8am a 6pm

ZONA: Santa Catarina N.L. Parque Industrial 300

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 46 años
• Conocimientos: Ventas, Asesoría comercial

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, telemaketer, televendedor

Hace 4 horas

Acerca de Liens Headhunting

Somos una empresa conformada por especialistas y consultores clínicos en servicios variados de recursos humanos y enfocados en áreas de reclutamiento operativo, administrativo y ejecutivo a nivel nacional e internacional.

Salarios