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Atento Servicios SA de CV - Monterrey, Nuevo León
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Descripción de la oferta
¡Únete a Nuestro Equipo en una Empresa Líder en Tecnología y Comunicaciones!
¿Te apasiona el mundo de la tecnología y las comunicaciones?
¿Buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en una empresa innovadora y de renombre?
¡Esta es tu oportunidad!
POSICIÓN: Atención al cliente
REQUISITOS:
• Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco
• Experiencia: No necesaria
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO:
• Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
• Informar a los clientes sobre promociones, ofertas y nuevos productos
• Dirigir a los clientes hacia las áreas específicas del centro según sus
necesidades.
• Asignar turnos y manejar el sistema de gestión de filas.
OFRECEMOS:
• Sueldo base
• Seguro Social
• Vacaciones
• Prima vacacional 65%
• Aguinaldo de 30 días
• PTU
• Capacitación
• Crecimiento a corto plazo
PRESTACIONES SUPERIORES
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Seguro de gastos médicos mayores
• Contrato indefinido al 3er mes
HORARIO
Jornada de 8 horas diarias + 1 hora de comida.
Lunes a Domingo de 10 am - 8:00 pm
Descanso rolado entre semana
Aviso de privacidad.
Para ATENTO SERVICIOS, SA DE CV (en lo sucesivo ATENTO) la información de sus empleados y/o candidatos presentes o futuros, representa uno de los elementos mas relevantes para su operación, por lo que es tratada de manera confidencial y protegida con diversos procesos de administración interna tendientes a mantener la seguridad de la misma, en términos de lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo a la ley. ATENTO se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, poniendo a tu disposición tales modificaciones a través de cualquiera de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos, (ii) oficina de Administración de Personal
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
Hace más de 30 días
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
20,911 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Irregularidades al contratar
Lo mejor No hay tanto nepotismo
A mejorar Sueldo
Recomienda trabajar aquí
Delivery & KAM
Actual empleado Ciudad de México DF Agosto, 2024
Buena
Lo mejor Aprendizaje
A mejorar Experiencia del empleado
Recomienda trabajar aquí
Telefonistas call center
Actual empleado Estado de México Agosto, 2024
Si recomiendo trabajar aquí
A mejorar Nada todo muy bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,677 /mes
33 salarios
$ 3,600
$ 7,500
Customer service agent
Media salarial
$ 11,624 /mes
28 salarios
$ 4,314
$ 14,500
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
Technical support
Media salarial
$ 15,157 /mes
14 salarios
$ 11,800
$ 18,000
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