Ejecutivo de Soporte Técnico - Huajuapan de León

Descripción de la oferta

1. Instalar y configurar el hardware y software previamente autorizado en plazas, sucursales, regionales y ODG así como mantener
el buen funcionamiento de la plataforma tecnologica para garantizar la continuidad del servicio al socio.
2. Atender incidencias y dar asesoria a los usuarios de las tecnologias de información, asegurandose de brindar el soporte adecuado
para garantizar el funcionamiento óptimo de los equipos y aplicativos de la institución.
3. Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos y/o sistemas (computadoras, servidores, periféricos, impresoras,
sistemas, aplicaciones, etc), pertenecientes a plazas, regionales, sucursales y ODG, para garantizar el funcionamiento adecuado.
4. Supervisar el estado de los equipos de cómputo y las aplicaciones instaladas, asegurando que se cumpla la normativa interna, para
mantener la correcta funcionalidad de los equipos y evitar riesgos en daños o pérdida de información.
5. Evaluar y elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la institución, asi como dar seguimiento a las solicitudes
y requerimientos de garantía en equipo, impresoras y servidores, con los proveedores.
6. Implementar y configurar en sucursales y oficinas administrativas los aplicativos definidos por la institución con la finalidad de
mantener las versiones más actualizadas y un adecuado control.
7. Documentar las soluciones encontradas para nuevos incidentes o problemas, en equipos de computo y/o aplicativos institucionales
a fin garantizar la atención adecuada y oportuna en incidencias similares.
8. Orientar y apoyar a los usuarios para realizar el resguardo y recuperación de la información contenida en los equipos y sistemas
de la institución.
9. Brindar acompañamiento sobre las necesidades y requerimientos de energia de sucursales por cambio de domicilio, aperturas o
remodelaciones a fin de apoyar en las instalaciones electricas y garantizar el buen funcionamiento de los equipos de computo.
10. Apoyar en la instalación de cableados provisionales en remodelación de sucursales, así como asegurar la preparación de locales
y equipos de computo en cambios de domicilio y nuevas sucursales.
11. Apoyar en la instalación y reconfiguración de cajeros automáticos (ATM´s, dispensadores y Multifunción) en sucursales y otros
puntos.
12. Apoyar a diferentes departamentos de la institución para asegurar que la operación de los dispositivos de seguridad y control de
acceso (LPL´s, alarmas, esclusas, DVR,s) estén disponibles.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 horas

Acerca de Caja Popular Mexicana

Somos una institución sólida con más de 60 años trabajando para el desarrollo de nuestro país. Nos identificamos con la perseverancia y el trabajo en equipo que nos lleve al logro de resultados. Con nosotros no solo tendrás un empleo, es la oportunidad de ser parte de una comunidad en la que solidariamente trabajamos para servir y dar soluciones a nuestros socios.

Salarios