Ejecutivo de social listening - Turno completo (8 horas)
akala laboratorio de estrategia y comunicación - Zapopan, Jalisco
Descripción de la oferta
**Objetivo del puesto
Analizar y monitorear la conversación digital en redes sociales y medios digitales para generar diagnósticos estratégicos que apoyen la toma de decisiones, la gestión de reputación y el diseño de estrategias de comunicación para marcas, instituciones o figuras públicas.
**Responsabilidades
Monitorear conversaciones en redes sociales, medios digitales y plataformas informativas.
Analizar sentimiento, volumen, alcance y tendencias de la conversación digital.
Detectar temas sensibles, riesgos reputacionales y oportunidades de comunicación.
Elaborar reportes de listening y análisis (diarios, semanales y mensuales).
Desarrollar diagnósticos estratégicos a partir de datos cualitativos y cuantitativos.
Identificar actores clave, influenciadores y comunidades relevantes.
Apoyar al equipo creativo, de pauta y estrategia con insights accionables.
Dar seguimiento a coyunturas, crisis digitales y eventos relevantes.
Presentar hallazgos de manera clara y ejecutiva a clientes y equipos internos
**Requisitos
Licenciatura en Comunicación, Marketing, Ciencias Sociales, Ciencia de Datos o afín.
Actitud proactiva, abierto a seguir aprendiendo, autodidacta y apertura para la retroalimentación
Experiencia en análisis de redes sociales, listening digital o monitoreo.
Conocimiento de plataformas de social listening (ej. Brandwatch, Talkwalker, Meltwater, Sprout, Hootsuite, Agorapulse, etc.).
Capacidad de análisis e interpretación de datos.
Excelente redacción y síntesis de información.
Manejo de Excel/Google Sheets y presentaciones ejecutivas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 22 años
- Conocimientos: Análisis, Marketing
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Análisis MarketingPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, smo, social, red, community
Hace más de 30 días
Acerca de akala laboratorio de estrategia y comunicación
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