Ejecutivo de Retencion de Clientes - Navojoa, Sonora.

Descripción de la oferta

ENI NETWORKS, NAVOJOA, SONORA , SOLICITA: EJECUTIVO DE RETENCIÓN DE CLIENTES

Requisitos:
* Licenciatura en Administración, Ventas, Comercio, enfocado a atención a clientes o similar.
* Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar
* Manejo de paquetería Office
* Conocimiento de atención a Clientes y negociador
* Manejo de plataformas de CRM

Funciones:
* Integrar base de datos de las solicitudes internas (por medio de otros departamentos) y externas (pagina web) de cancelación para atención.
* Validar el estatus de cada clientes previo a la atención telefónica o por mensaje.
* Contactar por teléfono y por mensaje a los clientes para detectar sus necesidades y ofrecer alternativas de solución para retenerlos como clientes.
* Dar seguimiento a las propuestas presentadas a los clientes para su retención.
* Cerrar negociaciones con los clientes retenidos.

Ofrecemos:
*Salario competitivo
*Estabilidad laboral
*Oportunidad de crecimiento
*Capacitación continua
*Salario emocional, medios turnos en cumpleaños, dias de las madres, etc.
*Aguinaldo de 30 dias.
*Internet Gratuito y precios preferenciales.
*Permisos extraordinarios.
*2 dias de descanso a la semana.

Empleo 100% presencial de Lunes a Viernes, Navojoa, Sonora.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 50 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo, Microsoft Office

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de ENI NETWORKS

Empresa proveedora de servicios confiables de conectividad para hogares y empresas, comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes.

Salarios