Ejecutivo de Recuperaciones Crédito Hipotecario y PYME - Boca del Río

Importante empresa del sector - Boca del Río, Veracruz

Descripción de la oferta

$ 17,000.00 (Mensual) + Comisiones Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Ejecutivo de Recuperaciones – Cobranza Crédito Hipotecario / PYME (Plaza) Ingresos hasta $30,000

Área: Recuperaciones
Puesto: Ejecutivo de Recuperaciones
Modalidad: Trabajo de campo
Zona de trabajo: Área Metropolitana

Somos una institución financiera líder a nivel global, reconocida por su solidez, innovación y compromiso con el desarrollo de soluciones que impulsan el crecimiento de personas y empresas. Nuestro enfoque está en ofrecer experiencias financieras confiables y personalizadas, respaldadas por tecnología de vanguardia y un equipo humano que marca la diferencia. Si buscas formar parte de una organización que transforma la banca y genera oportunidades, este es el lugar para ti.

Objetivo del puesto:

Realizar la recuperación de cartera mediante cobranza domiciliaria, aplicando estrategias efectivas de negociación y seguimiento, asegurando el cumplimiento de objetivos y tiempos establecidos.

Funciones principales:

• Ejecutar la cobranza domiciliaria de clientes conforme a estrategias de recuperación de cartera.
• Apoyar en la optimización e implementación de estrategias de recuperación.
• Definir y dar seguimiento a indicadores de desempeño para el control de la cartera.
• Cumplir metas de recuperación en los tiempos establecidos.
• Reportar avances y resultados conforme a lineamientos del área.

Requisitos académicos:

• Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o afín (indispensable).

Experiencia requerida:

• 6 meses a 1 año en recuperación de cartera en campo.
• Experiencia en cobranza domiciliaria (cambaceo).
• Recuperación de créditos PYME y/o hipotecarios (deseable).

Habilidades:

• Experiencia en cambaceo.
• Facilidad de palabra.
• Habilidad para la resolución de conflictos.
• Capacidad creativa para la negociación.
• Perfil 100% autogestionable.

Competencias clave:

• Conocimiento en cobranza domiciliaria.
• Seguimiento y estrategia de recuperación de cartera.
• Alta capacidad de negociación.
• Tolerancia a la frustración.
• Orientación al servicio y atención al cliente.

Conocimientos técnicos:

• Manejo de Excel nivel básico a intermedio.

Indicadores de desempeño:

• Recuperación de cartera conforme a objetivos establecidos.
• Cumplimiento de metas y tiempos de recuperación.
• Seguimiento efectivo de indicadores del área.

Postúlate y te contactaremos a la brevedad. ¡Estamos deseando conocerte!

En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.