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Descripción de la oferta
Totalplay Empresarial es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, se encuentra en la búsqueda de talento como:
EJECUTIVO DE CUENTA, CONTRATOS Y COBRANZA
Escolaridad:
Licenciatura en administración de empresas o afín.
Descripción general del puesto
Atender, solucionar y dar seguimiento a los requerimientos administrativos de los clientes durante el ciclo de vida de la cuenta.Actividades a realizar:
Atender solicitudes Administrativas que pueden afectar de manera directa el concepto de servicio o atención para el cliente
Apoyar con la renovación de cuentas antes del vencimiento del contrato
Mantener e incrementar los niveles de satisfacción de los clientes
Colaborar con la recuperación de saldos pendientes de forma preventiva
Seguimiento y validación a la contratación de servicios para su correcta facturación.
Experiencia previa en:
Atención a clientes empresariales (1 año)
Mediación con clientes difíciles
Crédito y cobranza
Facturación
Indispensable conocimiento:Office intermedio
Manejo de cartera empresarial
Servicio a clientes empresariales
Facturación y cobranza.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de Ley
Seguro de vida
Oportunidades de desarrollo y Plan de Carrera
Capacitación continua
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection
Hace 21 horas
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Acerca de Grupo Salinas
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y ada...
En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.
Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.
Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.
Grupo Salinas cuenta con:
· Más de 88,000 colaboradores.
· Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
· Más de 7,000 puntos de contacto.
· Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
· Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.
Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.
Especialidades
Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte
Evaluación general
4,2
20,536 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
34%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.94
Ambiente de trabajo
-
3.85
Salario y prestaciones
-
3.55
Oportunidades de carrera
-
3.72
Director general
Gestor de crédito y cobranza
Actual empleado Puebla Enero, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor En mi caso, si tienes un buen líder mejoras la empresa es buena el personal no
A mejorar Que pusieran a mejores líderes con capacidad de entender a los empleados
No recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Veracruz Enero, 2025
Buen lugar de trabajo
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado Extranjero Enero, 2025
Competitivo
Lo mejor Descuentos de clientes en atraso
A mejorar Crecimiento laboral y mejoras esquema de comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a telefónico
Media salarial
$ 7,535 /mes
9 salarios
$ 6,225
$ 10,000
Cajera sucursal
Media salarial
$ 9,533 /mes
9 salarios
$ 5,200
$ 15,000
Cajero departamental
Media salarial
$ 10,971 /mes
7 salarios
$ 8,800
$ 12,000
Ejecutivo telefónico
Media salarial
$ 8,000 /mes
6 salarios
$ 5,000
$ 10,000
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Ejecutivo de Cuenta, Contratos y Cobranza
Villahermosa, Tabasco
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