Ejecutivo de Credito en punto de Venta - Saltillo

Descripción de la oferta

Ejecutivo de crédito, Punto de Venta

Zona de trabajo: Saltillo


Horarios de trabajo institucionales: lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horario de punto de venta.

Breve descripción del puesto:

Asesorar al cliente.
Generar experiencias extraordinarias positivas a través de la colocación de nuestros productos.
Establecer relaciones a largo plazo basadas en la correcta asesoría, identificando los beneficios del producto que atienda sus necesidades.
Operar estrategias que permitan cumplir con los objetivos del negocio.

Responsabilidades:

Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y en consecuencia haga uso de ella.
Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de entrega de Tarjetas de Crédito.
Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen las prácticas de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo a los lineamientos de la institución.
Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio como del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportar cualquier incumplimiento con transparencia.

Habilidades, competencias y conocimientos:

Comunicación efectiva
Sentido de urgencia
Gusto por el servicio y atención al cliente
Facilidad de palabra
Trabajo en equipo
Trabajo por objetivos
Proactividad en el abordaje a clientes
Resolutivo / Iniciativa
Adaptable
Dinámico
Conocimientos básicos de productos financieros
Habilidades de comunicación
Capacidad de aprendizaje
Creatividad

Requisitos:

2-4 años de experiencia
De preferencia experiencia previa en ventas de productos financieros
Habilidades informáticas y tecnológicas competentes
Demuestra constantemente una comunicación escrita y verbal clara y concisa
Habilidades efectivas de resolución de problemas y negociación.
Habilidades de persuasión con clientes.

Educación:
Bachillerato concluido.

Ofrecemos:

Sueldo base.
Seguros: Gastos médicos mayores titular y beneficiarios, hogar, auto, vida, defunciones, algunos con tasa preferencial y sin costo.
Préstamos personales con tasa preferencial bancaria.
Plan de ahorro para el retiro.
Contratación directa con el Grupo Financiero.
Capacitación con herramientas y plataformas de libre acceso para tu desarrollo profesional.
Prestaciones superiores a las de Ley: Aguinaldo 40 días, Vacaciones:15 días, Prima vacacional: 60%.
Servicio de asistencia personal extensivo a familiares (Salud mental, nutrición, finanzas, entre otros).
Convenios y descuentos con diferentes empresas (Ticket máster, Starbucks, Six Flags, Vuelos preferenciales, entre otros).
Total, Pass (membresía con costo preferencial para diferentes deportivos, gimnasios, clases particulares).
Oportunidad de participar en los juegos bancarios, voluntariado, red de inclusión.
Reparto de utilidades.
Plan de carrera.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Ventas

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, financial, afianzadora, credito, credit, financiera

3 de abril (actualizada)

Acerca de Citibanamex

Servicios Financieros.
. .

Salarios