Ejecutivo de Call Center

Descripción de la oferta

Cada aventura comienza con una elección inteligente, trabajar en CONSULMED significa elegir a unirse a equipos competentes orientados a brindar Servicios Integrales de Salud enfocados a satisfacer las necesidades de nuestros socios comerciales y superar sus expectativas. Por 2 años consecutivos pertenecemos al ranking de SÚPER EMPRESAS por nuestro excelente ambiente laboral y nuestro compromiso de promover un lugar de trabajo diverso e incluyente. Nuestros valores de Honestidad, Compromiso, Respeto y Lealtad definen nuestro ADN como empresa. Desarrollamos y capacitamos integralmente a todos nuestros colaboradores para mejorar su desempeño y crearles un sentido de pertenencia. Estamos buscando a nuestro nuevo Ejecutivo de Call Center (Vacante por 1 año) Requisitos: Habilidades básicas en computación y navegación en internet. Experiencia mínima de 6 meses Atención a clientes. Buena comunicación/ dicción. Bachillerato concluido (deseable) Actividades: Realizar seguimiento diario de la plataforma del programa PAP IMSS, de acuerdo con el estatus de cada paciente, documentado por la enfermera (semáforo de seguimiento). Mantener estrecha comunicación con la coordinación y enfermera para el seguimiento de los pacientes. Realizar llamadas de salida al paciente para seguimiento referente a su documentación, tiempos de entrega de información y/o resolución de dudas. Realizar el registro de interacciones con pacientes en plataforma. Validar la descarga y almacenamiento de llamadas cada 30 días. Atender y dar resolución a cualquier incidencia dentro de las 72 horas siguientes como máximo de haber sido notificado. Ofrecemos: Sueldo $9,550.00 brutos Vales de despensa por $1,013.00 Prestaciones de Ley + Seguro de vida Membresía de beneficios adicionales y descuentos médicos Zona de trabajo: Satélite Naucalpan Edo. México Horario: De lunes a sábado de 9 am a 6:00 pm ¿Te parece el plan? Postúlate con tu CV y haz que suceda.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Grupo Consulmed SA de CV

En Grupo Consulmed tenemos una estructura profesional para soportar las necesidades de salud y bienestar, tanto en las organizaciones laborales como en el ámbito familiar. En la actualidad la estructura cubre a más de 450,000 afiliados y mantiene contratos con importantes proveedores de salud a nivel nacional y en el extranjero para proporcionar servicios de primera calidad. Grupo Consulmed es ampliamente reconocida como una administradora integral para el cuidado y mantenimiento de la salud, co...

En Grupo Consulmed tenemos una estructura profesional para soportar las necesidades de salud y bienestar, tanto en las organizaciones laborales como en el ámbito familiar. En la actualidad la estructura cubre a más de 450,000 afiliados y mantiene contratos con importantes proveedores de salud a nivel nacional y en el extranjero para proporcionar servicios de primera calidad. Grupo Consulmed es ampliamente reconocida como una administradora integral para el cuidado y mantenimiento de la salud, con basta experiencia en el manejo y administración de planes y programas médicos, además cuenta con la Red Médica más amplia y completa de servicios médicos, hospitales y proveedores de salud a nivel nacional e internacional. Contamos con la certificación de la empresa DUN AND BRADSTREET DE MEXICO, S. A. DE C. V. Con la finalidad de satisfacer las necesidades del mercado Grupo Consulmed ha segmentado sus servicios en 6 importantes Unidades de Negocio • Salud Ocupacional • Protección Médica Integral (PMI) • Suministros para la Salud • Gasto Médico Mayor o Cash Flow • División Farmacéutica

Salarios