Ejecutivo de atención a clientes - Trabaja 4 días, descasa 3
Alia - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Descripción de la oferta
¡Únete al equipo de ALIA, profesionales de sistemas e informática, y comienza tu carrera con el pie derecho!
Buscamos talento joven y recién egresado con pasión por la tecnología para ocupar el puesto de:
***EJECUTIVO DE INCIDENCIAS***
REQUISITOS:
- Educación: bachillerato concluido
- Experiencia: no es necesario, ¡nosotros te capacitaremos!
* Un plus si: has trabajado como ejecutivo/a de ATC, soporte técnico, cobranza; auxiliar administrativo, mesa de control, backoffice o similares.
- Ubicación: a dos cuadras de parque Toreo
ACTIVIDADES:
- Seguimiento y gestión de cajeros automáticos (ATM): Serás parte fundamental de nuestro equipo, asegurando que los cajeros automáticos estén operando sin problemas para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
- Apertura y cierre de tickets: mantendrás un registro ordenado y eficiente de las incidencias, permitiendo una rápida solución a los problemas.
- Seguimiento continuo con proveedores: coordinarás de manera efectiva con nuestros proveedores para garantizar el óptimo funcionamiento de los servicios.
- Documentación de los servicios asignados: tu trabajo ayudará a mantener una base de conocimientos actualizada y valiosa para el equipo.
- Coordinación con proveedores: estarás en contacto directo con los proveedores para asegurar la efectividad y eficiencia en la gestión de los cajeros automáticos.
OFRECEMOS:
- Disfrutarás de un salario base de $7,600 brutos mensuales
- Vales de despensa: te otorgaremos $1,000.00 mensuales en vales de despensa.
- Horario: son 4 días laborales x 3 de descanso.
Días laborales: jueves a domingo o sábado a martes
Descanso: lunes, martes y miércoles o miércoles, jueves y viernes
Horario: L-V de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. o 1:30 p.m. a 8:30 p.m. (rolado). Sábado y domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Zona de trabajo accesible: nuestra sede se encuentra a solo 2 cuadras de Parque Toreo
Si te interesa la posición, ¡envíanos tu CV por este medio!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Edad: entre 20 y 55 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Hace 6 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Alia
Consultoría de Recursos Humanos especializada en Reclutamiento y Selección, servicios especializados y consultoría de capital humano para el sector de Tecnologías de Información.
Evaluación general
3.79
154 Evaluaciones
-
5
36%
-
4
32%
-
3
20%
-
2
6%
-
1
6%
-
3.63
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
2.94
Oportunidades de carrera
-
3.33
Director general
Ejecutivo en mesa de control
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
La empresa es buena, sin embargo no siempre cumplen lo que aseguran.
Lo mejor Aprendes muchas cosas todos los días, y a ser más precisa con lo s tiempos para cada actividad.
A mejorar Podría ser el flujo de trabajo, o que al asignarte actividades, sean claros y te capaciten bien.
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supervisor soporte remoto
Actual empleado Estado de México Septiembre, 2021
buena empresa
Analista de Mesa de Control
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2019
Buena empresa para crecer
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de telemarketing
Media salarial
$ 7,249 /mes
8 salarios
$ 4,500
$ 10,000
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