Ejecutivo de atención a clientes
Betos Trucking SA de CV - Zamora, Michoacán
Descripción de la oferta
¿Cuál será tu misión? Serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, asegurando una comunicación fluida sobre sus envíos, garantizando que toda la documentación fiscal y de traslado se genere correctamente, y apoyando en el fortalecimiento de las relaciones comerciales. Tus principales funciones: Atención y seguimiento: Experiencia en atención y seguimiento a clientes, respondiendo consultas sobre el estatus de sus viajes y coordinar con el área de operaciones. Emisión de documentación: Elaboración de Carta Porte (digital y físico) para los traslados y timbrado de facturas electrónicas de los servicios concluidos. Gestión comercial y postventa: Realizar actividades de postventa y atención comercial a clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad. Control de sistemas: Manejo de sistemas administrativos y CRM para el registro de datos, cotizaciones y estatus de servicios. ¿Qué buscamos en ti? (Requisitos) Conocimientos técnicos y teóricos: Conocimiento de proceso de elaboración de carta porte. Conocimientos de legislación de la SCT. Conocimiento de requisitos de circulación de servicio. Conocimiento de geografía de México. Conocimiento de procesos logísticos de transporte. Conocimiento básico del proceso de cotización y venta de servicios. Experiencia requerida: Experiencia en atención y seguimiento a clientes. Experiencia en manejo de sistemas administrativos y CRM. Experiencia en actividades de postventa y atención comercial a clientes. Deseable: 1 a 2 años de experiencia dentro del sector de transportes, logística o líneas de tráileres. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo competitivo + Prestaciones de Ley. Contratación directa por la empresa y estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo, dinámico y colaborativo. Horario laboral: 12:00 PM a 10:00 PM
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Hace 22 horas (actualizada)
Acerca de Betos Trucking SA de CV
Beto´s Trucking es una empresa sólida y confiable, con más de 30 años de experiencia en el Transporte Público Federal, especializada en el traslado y distribución de mercancía Refrigerada y Congelada con una clara visión comercial, infraestructura y tecnología de punta, que nos permite el desarrollo de soluciones integrales para la satisfacción total de nuestros clientes y socios comerciales.
Evaluación general
4.1
88 Evaluaciones
-
3.77
Ambiente de trabajo
-
3.34
Salario y prestaciones
-
3.17
Oportunidades de carrera
-
3.64
Director general
Apoderado
Actual empleado Tamaulipas Septiembre, 2021
Cumple lo que ofrece, proporciona siempre lo necesario para el trabajo, y las prestaciones de ley.
No recomienda trabajar aquí
Analista devoluciones de iva
Actual empleado Michoacán Noviembre, 2019
Excelente
Lo mejor Su unidad y crecimiento
A mejorar Prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Marketing digital
Actual empleado Michoacán Febrero, 2026
Empresa seria y responsable
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Monitorista GPS
Media salarial
$ 9,852 /mes
17 salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 8,450 /mes
10 salarios
Monitorista
Media salarial
$ 9,750 /mes
8 salarios
Analista
Media salarial
$ 9,500 /mes
8 salarios
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