Ejecutivo de Atención a Clientes

Descripción de la oferta

Esquema de 40 horas semanales (Lun a Vie) en ocasiones le cambiaran el día de descanso sábado por uno entre semana.
Lugar: Indeco Anáhuac, 21060 Mexicali, B.C., México

Actividades a desempeñar:

Adviser (Representante de experiencia al usuario):

1. Crear valor para nuestros usuarios a través de un excelente servicio y resolución de problemas en atención presencial y por escrito.

2. Explicar el uso de la aplicación a todos nuestros usuarios.

3. Empuje a nuestros usuarios a seguir utilizando nuestra aplicación a través de un excelente servicio y enseñanza.

4. Empuje a los nuevos conductores a hacer su primer viaje en nuestra aplicación.

5. Detectar y reportar fallas en la aplicación con las áreas correspondientes, siguiendo los procesos y protocolos determinados por el departamento.

6. Participar en las actividades que se le asignen para apoyar al equipo de operaciones.

7. Alinear sus esfuerzos en equipo para conseguir las metas establecidas por nuestro cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 23 y 46 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Aplicaciones, Atención telefónica, Experiencia de usuario, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios