Ejecutivo Critical Desk

Descripción de la oferta

Venkel Cargo es un operador logístico con una trayectoria de más de 100 años en el sector. Nos especializamos en la gestión integral de la cadena de suministro, ofreciendo soluciones estratégicas y eficientes para el comercio global. Como organización en constante evolución, buscamos incorporar talento profesional que contribuya a nuestra solidez y visión de crecimiento internacional.

Ejecutivo Critical Desk
División: Venkel Global

¿Qué harás en esta posición?
Garantizar la continuidad operativa y la fluidez en la transición de turnos, anticipando y resolviendo de manera proactiva las posibles incidencias para minimizar interrupciones en la cadena de suministro del cliente. Asegurar que el 100% de los embarques críticos programados para la mañana siguiente están documental y sistémicamente listos para su ejecución. Ser el principal punto de enlace con agentes y oficinas en zonas horarias de Asia y Europa, aprovechando la ventana nocturna para acelerar los tiempos de respuesta y la resolución de pendientes internacionales.
Requisitos:
* 1 a 2 años de experiencia combinados en aduanas marítimas, aéreas y terrestres. Gestión de clientes y proveedores.
* Licenciatura en Comercio Exterior, Aduanas, Negocios Internacionales o afín.

Funciones:
* Actualización de procedimientos o formatos.
* Seguimiento de servicios: Expeditados Terrestre, Hand carry, Charters.
* Seguimiento de embarques con actividades específicas a realizar en el turno que sean asignados por equipo de customer service (agentes).
* Enviar correos, hacer llamadas telefónicas y mensajes de seguimiento a agentes en zonas horarios donde ya es de día. (estatus de recolecciones, confirmaciones de zarpe/ vuelo, documentos de que no hayan llegado (Bitácora).
* Seguimiento de embarques asignados por operaciones para seguimiento, terrestre o despacho aduanal. Confirmación de itinerarios. Verificar con aerolíneas y navieras que salen al día siguiente, notificar posibles retrasos o Rollovers de manera anticipada para compartir con CSR, cliente y/o Agente, así como sus alternativas.
* Coordinación de transporte terrestre. Agendar y confirmar las recolecciones y entregas de primera hora del día siguiente con las líneas de transporte.
* Asegurar que toda la documentación esté completa y correcta (facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen, cartas de instrucciones, POD, etc).
- Revisar los cargos y gastos del embarque, expect GP vs actual GP.
- Click en el milestone
* Atender cotizaciones urgentes: hand carry, charter, expeditado terrestre.
* Digitalización y archivo. Subir al sistema todos los documentos recibidos durante el final de la tarde, asegurando que el expediente digital esté actualizado para consultas desde cualquier oficina o por parte del cliente.
* Actualización masiva de estatus de todos los embarques en tránsito. Registrar eventos clave.
* Conciliación de Datos: Cruzar la información del sistema de navieras y aerolíneas con el sistema operativo para asegurar que las fechas estimadas de arribo y salida sean correctas o actualizadas.
* Recibir y elaborar el handover. Reporte detallado con los pendientes críticos para el equipo del siguiente turno. (Bitácora)
* Revisión de consolidado propio
- Verificar carga base acumulada con China
- Verificar status de carga pendiente por arribar al warehouse
* Realizar la actividad de AMS, de forma diaria
* Reporte de TALMA: seguimiento, revisión y pre-alerta.

Competencias y habilidades:
Logística Internacional, documentación aduanal, sistemas y cumplimiento, finanzas operativas / geográficas y husos horarios.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios colaboradores:
Vales de despensa
Fondo de Ahorro
Apoyo para lentes
Becas de estudio (licenciatura, posgrado o diplomado)
Seguro de Vida
Becas para hijos de colaboradores
Gastos Funerarios
Día de Cumpleaños
Estacionamiento de la empresa

¿Por qué debería unirme al equipo Venkel Cargo?
Podrás explorar nuestras oportunidades de capacitación y desarrollo, al unirte con un equipo de alto desempeño.

Lugar de trabajo: Querétaro / CDMX / Veracruz

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de VENKEL CARGO

Venkel Cargo es un operador logístico con una trayectoria de más de 100 años en el sector. Nos especializamos en la gestión integral de la cadena de suministro, ofreciendo soluciones estratégicas y eficientes para el comercio global. Como organización en constante evolución, buscamos incorporar talento profesional que contribuya a nuestra solidez y visión de crecimiento internacional.

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