Ejecutivo BDC automotriz - Ventas, Leads, Atención a clientes
AUTOMOTRIZ MARGOM SA DE CV - Boca del Río, Veracruz
Descripción de la oferta
Objetivo del puesto
Buscamos Ejecutivo(a) BDC para integrarse a nuestro equipo en agencia automotriz. Será responsable de gestionar y convertir prospectos digitales en citas efectivas para el equipo de ventas, brindando un seguimiento ágil y de excelencia a través de CRM y canales digitales.
Principales funciones:
• Atención y seguimiento de leads provenientes de redes sociales, página web, llamadas y otros medios.
• Contactar a prospectos vía telefónica y WhatsApp.
• Identificar las necesidades e intereses de cada cliente.
• Generar y confirmar citas para showroom y/o pruebas de manejo.
• Dar seguimiento a prospectos que no concretaron su cita.
• Registrar y actualizar información de clientes en CRM.
• Mantener una cartera de prospectos activa.
• Dar seguimiento puntual a cada oportunidad hasta su cierre o canalización al área correspondiente.
• Realizar llamadas de seguimiento y recuperación de prospectos.
• Elaborar reportes de seguimiento y cumplimiento de objetivos.
• Trabajar en conjunto con el equipo de ventas para mejorar la conversión de leads a citas y ventas.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en BDC, call center, ventas telefónicas, atención a clientes o puestos similares.
• Deseable experiencia en sector automotriz.
• Facilidad de palabra y excelente comunicación.
• Manejo de WhatsApp y llamadas telefónicas.
• Manejo de computadora y paquetería Office.
• Deseable experiencia en CRM.
• Orientación a resultados.
• Organización y seguimiento.
• Actitud de servicio y excelente trato al cliente.
Ofrecemos:
• Sueldo base
• Indicadores
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Estabilidad laboral
• Excelente ambiente de trabajo
Si tienes experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas, seguimiento de prospectos o BDC y buscas desarrollarte en el sector automotriz, ¡queremos conocerte!
Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 45 años
- Conocimientos: Comunicación verbal, Enfoque a resultados, Microsoft office, Seguimiento, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación verbal Enfoque a resultados Microsoft office Seguimiento VentasPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, vehiculo, vehicle, automotriz, cambaceo, sales, care
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de AUTOMOTRIZ MARGOM SA DE CV
VENTA DE VEHICULOS TALES COMO AUTOS Y CAMIONES DE DIFERENTES MARCAS, EN LOS ESTADOS DE PUEBLA, OAXACA, SALINA CRUZ, VERACRUZ Y DE DIFERENTES MARCAS COMO SON SUZUKI, SUBARU, JAC Y HYUNDAI CAMIONES Y BUSES
Salarios
Automotriz
Media salarial
$ 9,066 /mes
37 salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 6,836 /mes
18 salarios
Técnico mecánico
Media salarial
$ 11,403 /mes
15 salarios
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 6,383 /mes
9 salarios
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