Ejecutivo atención a clientes/ ventas - Experiencia en autotransporte

Descripción de la oferta

Estamos contratando!
Ejecutivo Atención a Clientes/ Ventas

Responsable de gestionar la atención al cliente de forma integral, desde la cotización y venta de servicios hasta el rastreo de envíos, garantizando una comunicación eficiente y profesional a través de medios presenciales y digitales.

Responsabilidades Principales
Atención Multicanal: Brindar atención personalizada a clientes de manera presencial y a través de WhatsApp Business, respondiendo dudas, confirmando horarios .

Cotizaciones: Elaborar cotizaciones precisas de servicios de transporte y paquetería, considerando tarifas vigentes, destinos y necesidades específicas del cliente.

Rastreo y Seguimiento: Realizar el rastreo de envíos y servicios en sistema para informar al cliente sobre el estatus en tiempo real de su mercancía o trayecto.

Venta y Cobro: Manejo de sistema interno para la emisión de guías de envío, gestionando pagos en efectivo y tarjeta.

Resolución de Conflictos: Gestionar incidencias en el servicio de manera empática, ofreciendo soluciones inmediatas a través de las herramientas digitales y presenciales de la empresa.

Logistica: Coordinación con operadores

Actividades operativas: Apoyo dentro de sucursal

Perfil del Candidato (Requisitos)
Escolaridad: Bachillerato terminado (indispensable).
Experiencia: Atención al cliente, ventas o telemarketing.
Competencias Técnicas:
Manejo de Computadora: Dominio de Office básico y agilidad en el uso de navegadores web y sistemas administrativos.
Habilidad Numérica: Capacidad para realizar cálculos rápidos para cotizaciones y cierres de caja.

Ofrecemos
Sueldo base competitivo (pago semanal).
Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo).
Bonos por puntualidad
Uniformes sin costo.
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo respetuoso y profesional.


¡Únete a la familia Azteca Plus y ayúdanos a conectar destinos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Envíos, Planificación logística, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, cambaceo, sales

Ayer (actualizada)

Acerca de AUTO TRANSPORTES AZTECA PLUS, S.A. DE C.V.

SERVICIO PUBLICO DE AUTO TRANSPORTE FEDERAL DE CARGA CONSOLIDADA Y PAQUETERÍA EN GENERAL EN LA RUTA MEXICO - PUEBLA - ORIZABA - CORDOBA - VERACRUZ - BOCA DEL RIO.

Salarios