Ejecutivo (a) de Reservaciones - Club Vacacional
Grupo Xcaret - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!
Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.
OBJETIVO DEL PUESTO
Gestionar las reservaciones que llegan al área de Contact Center, brindando un servicio personalizado y de calidad de acuerdo con las necesidades y expectativas de los clientes, da la bienvenida a los socios asegurando que el socio esta entrando al portal de México Destination Club.
Competencias de Grupo Xcaret:
-Entendimiento Interpersonal
-Diversidad e inclusión
-Vocación de servicio para la obtención de resultados
Competencias técnicas:
-Capacidad de manejo de situaciones
-Conocimiento y aplicación de políticas, procedimientos reglamento interno
-Conocimiento en Atención a socios distinguidos
-Estándares de calidad AAA, LWH
Requisitos:
Experiencia en la posición mínima 1 año
Escolaridad:
Licenciatura concluida.
inglés conversacional.
Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia
Prestaciones y Beneficios:
-Prestaciones y beneficios superiores a las de la Ley
-Formación continua
-Uniformes
-Apoyo de movilidad (en caso de reubicación)
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México
¡POXTÚLATE AHORA!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 65 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Grupo Xcaret
Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.
Evaluación general
4,7
3,859 Evaluaciones
-
5
76%
-
4
21%
-
3
3%
-
2
0%
-
1
0%
-
4.46
Ambiente de trabajo
-
4.45
Salario y prestaciones
-
4.24
Oportunidades de carrera
-
4.39
Director general
Almacen
Actual empleado Yucatán Junio, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Las prestaciones que otorga
A mejorar Areas de crecimiento profesional
Recomienda trabajar aquí
Jefatura
Actual empleado Quintana Roo Junio, 2024
Gran ambiente de trabajo
Lo mejor Su lado humano
A mejorar Salarios
Recomienda trabajar aquí
Coordinación compras
Actual empleado Quintana Roo Mayo, 2024
La empresa es maravillosa, los procesos internos y algunos temas intra personales (de algunos puestos) es lo que en ocasiones es desgastante. Esto en ocasiones, genera que tengas que invertir horas adicionales de las que deberían ser.
Lo mejor Las prestaciones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a
Media salarial
$ 11,356 /mes
10 salarios
$ 7,000
$ 17,000
Guardavidas
Media salarial
$ 11,554 /mes
8 salarios
$ 4,500
$ 16,000
Ejecutivo/a
Media salarial
$ 22,500 /mes
8 salarios
$ 16,200
$ 28,000
Supervisión
Media salarial
$ 16,341 /mes
8 salarios
$ 10,935
$ 21,500
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