Ejecutiva Ecommerce

SUMA GLOBAL PACK - Zapopan, Jalisco

Descripción de la oferta

$ 15,600.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

EJECUTIVO ECOMMERCE

Es el responsable de gestionar, supervisar y optimizar integralmente la estrategia de ventas digitales en conjunto con el líder. Su rol es multidisciplinario, actuando como el nexo entre los departamentos de marketing, finanzas, logística, almacén y TI. Además de hacer la función de atención al cliente, como, actuar en las incidencias de clientes como reclamos o cualquier tipo de pregunta..

REQUISITOS:

Licenciatura Terminada en Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Negocios Internacionales.
Experiencia Mínima de 1 año ,en gestión de proyectos digitales, marketing de resultados o administración de tiendas online.
COMPETENCIAS REQUERIDAS :

Creatividad
Comunicarse de forma efectiva
Sentido de Urgencia
Trabajo en Equipo
Enfoque a resultados
Organización
Analitico
ACTIVIDADES :

Administrar y actualizar los market place asegurando que esten disponibles todos los productos. Revisar que los productos esten en su maxima calificación posible, fotos, descripción, tipo de publicación, caracteristicas, medidas, precio.
Planificar y ejecutar campañas publicitarías en las plataformas.
Analizar datos para identificar tendencias y áreas de mejora.
Supervisar procesos de atención al cliente para resolver inquietudes y quejas de manera eficiente. Implementar sistemas que permitan recoger la retroalimentación de los clientes para mejorar los servicios. (reclamos, comentarios, sugerencias)
Ha que asegurar que los market place estén haciendo los pagos correctamente conforme las ventas.
He de asegurar que la mercancía que se vende llegue al destino, así como revisar el stock full.
Monitorear gastos y asegurar que se mantengan dentro del presupuesto asignado.
Mantenerse al día con las tendencias del ecommerce y la tecnología para implementar mejoras en las plataformas y los procesos.
trabajar junto con otros departamentos (ventas, IT, marketing, logística) para asegurar una estrategia integral y alineada con los objetivos de la empresa.
Realizar reuniones periódicas para evaluar resultados y ajustar estrategias.
Supervisar que las plataformas de automatización estén funcionando, tanto el integrador, como el de servicio al cliente preventa y posventa.
OFRECEMOS:

$15,000 Netos incluye Vales y Bonos

Prestaciones superiores de ley
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro 8%
Bono de Puntualidad 10%
Bono de Asistencia 10%
Prestamos de fondo de ahorro
Uniformes gratuitos
HORARIO: 8:30am a 6:00pm

Ubicación: Colonia el Vigía, Zapopan Jalisco.