Ejecutiva de servicio

Descripción de la oferta

Requisitos del puesto:

Escolaridad: Licenciatura admnistrativa, comercial o Afín.
Experiencia indispensable a partir de 1 año como recepcionista ejecutiva y servicio al cliente.
Conocimiento indispensable: Manejo de PC, Paquetería Office (Excel y Word) y Sistema Interno de Trabajo (CRM).
Habilidades indispensables: comunicación efectiva,organización, empatía, liderazgo, trabajo en equipo, enfoque a resultados, actitud de servicio y adaptación al cambio.

Responsabilidades del puesto:

Atender llamadas telefónicas y gestionar correos electrónicos.
Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
Coordinar citas y reuniones.
Mantener archivos y registros de clientes.
Informar a los ejecutivos cuando tengan liberada una capacitación o este pendiente.
Facilitar la comunicación entre departamentos.
Realizar tareas administrativas generales.

Prestaciones y beneficios adicionales:

Salario mensual: $12,000 MXN Libres los primeros tres meses.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 5:30pm
Contratación permanente a tiempo completo
Prestaciones de ley superiores (30 días de aguinaldo, 15 días de prima vacacional, caja de ahorro y prestamos)
Una vez superado el periodo de prueba se agrega al paquete de prestaciones poliza devida y gastos médicos mayores)
Capacitación y desarrollo

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 30 años
• Conocimientos: Microsoft Excel, Adaptación al cambio, Atención al cliente, Gestión de equipos, Organización, Orientación al logro, Servicio al cliente

Palabras clave: service

Hace más de 30 días

Acerca de Zazueta & Asociados

Desarrollamos y capacitamos empresarios exitosos en la venta de seguros. Con más de 25 años de experiencia. Con presencia en la mayor parte del país, destacan nuestras oficinas en Culiacán, Guadalajara y Aguascalientes.