Ejecutiva de Cobranza - Telefonica

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Gestor de Cobranza Telefónica!

Descripción del puesto

Buscamos una persona responsable, organizada y orientada a resultados para integrarse a nuestro equipo como Gestor de Cobranza Telefónica.

Será responsable de la recuperación de cartera vencida, el seguimiento de cuentas asignadas y la comunicación efectiva con los clientes, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.

Responsabilidades
• Analizar expedientes de crédito para identificar el estatus de cada cuenta.
• Realizar cobranza extrajudicial conforme a los lineamientos internos.
• Negociar acuerdos de pago con los clientes.
• Registrar en el sistema interno todas las gestiones realizadas.
• Mantener la información actualizada para la elaboración de reportes al DIA.
• Cumplir con los objetivos de recuperación de la cartera asignada.

Requisitos
• Genero Indistinto.
• Experiencia en cobranza telefónica o gestión de cartera (mínimo 1 año).
• Manejo de PC y sistemas de seguimiento.
• Habilidad de negociación y manejo de objeciones.
• Escolaridad mínima: Bachillerato. O Licenciatura
• Enfoque a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos
• Sueldo base
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Optica*
• Nutriologa
• Prestamos via nomina despues de 7 meses*
• Opcion a a Ruta de Transporte*
.

Horario:
• Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sábado de 9:00 am a 1:30 pm
• Descanso los Domingos.

Zona de Trabajo Plan de Ayala.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 35 años
• Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de negociación, Técnicas de negociación, Comunicación efectiva
• Personas con discapacidad: Sí

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: cobro, payment, collection

Hace 17 horas (actualizada)