Customer Success Manager
Sofia Manzanilla Headhunting - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
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¿ERES UN EXPERTO EN E-COMMERCE Y BUSCAS TU PRÓXIMO DESAFÍO?
En nuestra empresa, nos apasiona crear experiencias únicas de compra en línea y actualmente estamos en crecimiento. Si eres una persona organizada, enfocada en resultados y con experiencia comprobable en comercio electrónico, ¡te estamos buscando para el puesto de E-COMMERCE MANAGER!
¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO AQUÍ?
Elevar nuestra tienda en línea al siguiente nivel optimizando procesos, mejorando la experiencia del cliente y garantizando que cada interacción sea memorable.
LO QUE ESPERAMOS DE TI:
-Gestión y optimización de nuestra tienda en Shopify: Desde inventarios hasta devoluciones, asegurando la satisfacción total del cliente.
-Análisis y estrategias: Emisión de reportes de ventas mensuales y propuestas para mejorar la conversión y experiencia de usuario.
-Supervisión de campañas promocionales: Diseñar iniciativas que impacten positivamente en los resultados de ventas.
-Coordinación logística: Asegurar un flujo eficiente desde la recepción del pedido hasta la entrega.
-Colaborar con equipos clave: Servicio al cliente, logística y proveedores para alinear objetivos y superar metas.
REQUISITOS CLAVE:
-Mínimo 3 años de experiencia gestionando tiendas en línea (preferentemente Shopify).
-Conocimiento avanzado en plataformas de pago, integraciones de envíos y sistemas ERP.
-Capacidad analítica para tomar decisiones basadas en datos.
-Experiencia en logística y operaciones de comercio electrónico.
-Enfoque en resultados y habilidades de liderazgo.
OFRECEMOS:
-Sueldo fijo.
-Prestaciones de ley
-Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y en expansión.
-La satisfacción de formar parte de un equipo que marca la diferencia en el comercio en línea.
¿TE GUSTAN LOS DESAFÍOS?
Si te apasiona el e-commerce y sabes que eres capaz de generar resultados tangibles, este puesto es para ti. No será fácil: te enfrentarás a retos importantes que requerirán de tu creatividad, persistencia y experiencia para superarlos.
¿QUÉ RESULTADOS ESPERAMOS DE TI?
-Incremento en los porcentajes de conversión y ventas mensuales.
-Procesos de logística y operación más eficientes y optimizados.
-Clientes satisfechos gracias a una experiencia de compra impecable.
Si estás listo para dejar tu huella en una empresa que valora el esfuerzo y los resultados, ¡postúlate ahora!
Requerimientos
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, mercado, marketplace
Ayer (actualizada)
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Acerca de EXELECT MEXICO
Exelect México es una empresa especializada en Selección de Personal y Evaluación a Personal Externo e Interno. Tenemos más de 30 años investigando y desarrollando sistemas en el área de Recursos Humanos y contamos con nuestras propias evaluaciones y plataformas para filtros y entrevistas en Linea. Exelect tiene presencia en muchos países, en México iniciamos actividades en el 2014.
Evaluación general
3,3
4 Evaluaciones
50%
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25%
25%
3.25
Ambiente de trabajo
3.25
Salario y prestaciones
2.75
Oportunidades de carrera
2.50
Director general
Administración
Actual empleado Puebla Agosto, 2024
Ambiente tóxico y el director general es un neurótico
No recomienda trabajar aquí
Encargada
Antiguo empleado Hidalgo Julio, 2018
Excelente empresa para labora oportunamente tenemos crecimiento labora
Lo mejor Trabajando en equipo
A mejorar NAda
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