Driver Coordinator - Cancun

Descripción de la oferta

En AMSTAR DMC estamos buscando un Driver Coordinator para una posición temporal que cubrirá una incapacidad, con contrato hasta el 25 de febrero de 2027. Esta oportunidad incluye 3 meses de periodo de prueba.

En esta posición serás responsable de:
Asegurar que los conductores cumplan con los procedimientos operativos establecidos, minimizando riesgos y garantizando un servicio seguro, puntual y profesional para nuestros clientes.

Tus principales funciones serán:
• Elaborar y administrar los horarios de los operadores.
• Supervisar puntualidad, asistencia y presentación del personal operativo.
• Programar y dar seguimiento a cursos de capacitación.
• Monitorear el rendimiento de los conductores a través de plataformas internas.
• Realizar sesiones de coaching (reuniones uno a uno).
• Evaluar el desempeño de los operadores.
• Dar seguimiento a quejas de clientes y asegurar su atención oportuna.
• Participar en reuniones semanales y/o mensuales con el Supervisor y Gerente de Transporte.
• Mantener comunicación constante con los conductores a su cargo.
• Realizar visitas de campo (Aeropuerto, Hoteles y Parking) para verificar cumplimiento de procedimientos.

Tu perfil:
• Experiencia en agencias de viajes, transporte o sectores operativos similares.
• Facilidad de palabra, excelente actitud de servicio y manejo de personal.
• Conocimiento medio avanzado en tecnología (computadora, software, smartphone).
• Conocimiento del destino Cancún–Riviera Maya, distancias y puntos clave.
• Habilidad para resolver situaciones con clientes y gestionar conflictos.
• Competencias: comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo, elaboración de reportes y rápido aprendizaje técnico.
• Inglés intermedio (deseable).
• Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura.

Ofrecemos:
• Posición temporal por incapacidad, con contrato hasta el 25 de febrero de 2027.
• Periodo de prueba de 3 meses.
• Sueldo mensual: $18,700 MXN brutos.
• Prestaciones superiores a la Ley.
• Seguro de Vida.
• Gastos Médicos Mayores.
• Crecimiento interno sujeto a desempeño y a oportunidades disponibles.
• Excelente ambiente de trabajo.

Si cumples con el perfil, postúlate por este medio e incluye tu CV actualizado

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Gestión de equipos, Trabajo en equipo
• Licencias de conducir: C

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: conductor, driver, choferes, chofer

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de AMSTAR OPERACIONES DMC MX

Amstar DMC ofrece servicios de destino de clase mundial a viajeros, agencias de viajes, turoperadores, empresas y organizadores de grupos y eventos en 32 fascinantes destinos a lo largo de 8 hermosos países.


Nuestro equipo de destino está presente en todo momento, desde que el huésped sale de la terminal de aeropuerto, recibiéndolo con una cálida bienvenida en los servicios de traslado, portando nuestra icónica camisa azul floreada y una gran sonrisa. Los representantes de serv...

Amstar DMC ofrece servicios de destino de clase mundial a viajeros, agencias de viajes, turoperadores, empresas y organizadores de grupos y eventos en 32 fascinantes destinos a lo largo de 8 hermosos países.


Nuestro equipo de destino está presente en todo momento, desde que el huésped sale de la terminal de aeropuerto, recibiéndolo con una cálida bienvenida en los servicios de traslado, portando nuestra icónica camisa azul floreada y una gran sonrisa. Los representantes de servicio al cliente de Amstar se encuentran en la mayoría de los principales destinos turísticos, proporcionando asistencia y consejos con gran experiencia local, para llevar la estancia de cada cliente al siguiente nivel. Cada uno de nuestros destinos ofrece una fantástica cartera de excursiones y actividades que crearán recuerdos inolvidables de aventuras vacacionales en algunos de los lugares más bellos del mundo. Nuestro servicio al cliente 24/7, garantiza a nuestros huéspedes que estamos con ellos y que los respaldamos durante todas sus vacaciones.


Amstar DMC offers world-class destination services to individual travelers, travel agencies, tour operators, corporations, and meeting planners in 32 exciting destinations across 8 beautiful countries.


Our destination teams are there every step of the way; from the moment a guest exits an airport terminal, offering a friendly welcome to their transfer services in our iconic, blue-flowered shirts and friendly smiles. Amstar customer service representatives are located at most destination resorts, providing local expertise and tips to take every guest’s stay to the next level. Each of our destinations offers a fantastic portfolio of excursions and activities that will create life-long memories of vacation adventures in some of the world’s most beautiful spots. And our 24/7 customer assistance ensures guests that we’ve got their backs throughout their vacation journey.

Salarios