Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Global company is looking to fill the position of Desk Side Support Specialist.
The purpose of this Desk Side Support Level 1 is:
Provide comprehensive technical support services.
Hands-on IT Support for users.
Profile:
Bachelor's degree in computer science or affinity careers
4 years of experience in Desk Side Support
Advanced english level
Microsoft certification or professional certification is a plus
Dedication to customer service support, Installation, and configuration – Desktops/laptops/ Printers
Problem - solving skills
Results oriented
100% on site
Main activities:
Understanding and troubleshooting end-user devices.
working directly with site contacts for escalation and timely issue resolution
Effectively communicate with the client supervisor.
Provide support services for conference rooms, telephony, and printing services.
Follow established Asset Management processes.
Report any potential problem cases to the Deskside Manager
Replicate and resolve customer incidents in the software & hardware environment.
Self-monitoring of Help Desk tickets to ensure proper escalation and resolution of incidents consistent with the agreed SLA’s (SCTASKS, TASKS, INC, and REQ).
Organize and utilize all support resources provided including emails, documentation, contact lists, etc.
On / Offboarding for IT equipment.
Location: Zapopan
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
Palabras clave: mostrador, desk, expositor, exhibitor, apoyo, support, soporte, especialista
Hace 3 días
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Human Quality.
Una Empresa mexicana dedicada desde hace mas de 20 años a la Administración y Desarrollo del recurso mas importante que posee tu empresa, el Capital Humano.
Nuestras herramientas de última generación en el manejo de Recursos Humanos y los servicios que ofrecemos, nos permiten cuidar el personal de tu empresa, para que tengas una real ventaja competitiva, todo esto, para que ustedes se enfoquen en su Core Business.
El Business Intelligence que hemos desarrollado gracias a...
Una Empresa mexicana dedicada desde hace mas de 20 años a la Administración y Desarrollo del recurso mas importante que posee tu empresa, el Capital Humano.
Nuestras herramientas de última generación en el manejo de Recursos Humanos y los servicios que ofrecemos, nos permiten cuidar el personal de tu empresa, para que tengas una real ventaja competitiva, todo esto, para que ustedes se enfoquen en su Core Business.
El Business Intelligence que hemos desarrollado gracias al talento y capacitación con continua de nuestro equipo, nos ha llevado a especializarnos en:
Head Hunting, Reclutamiento y Selección , Administración de Personal , , Maquila de Nómina, Consultoría en Sueldos, Investigación Laboral, Estudios Socioeconómicos, Exámenes Psicométricos.
Especialidades
Evaluación general
4,2
862 Evaluaciones
-
5
50%
-
4
29%
-
3
14%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.68
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
Interprete Medico Bilingüe
Actual empleado Nayarit Abril, 2024
Me gusta trabajar en esta empresa, la comunicación y el trato con mis supervisores ha sido oportuna y amable.
Lo mejor El horario y la facilidad de tener un trabajo 100% remoto con un sueldo competitivo.
A mejorar Podría fomentar más el sentido de pertenencia.
Recomienda trabajar aquí
Traductor interprete
Actual empleado Tabasco Octubre, 2023
excelente, muy responsables y puntuales
Lo mejor Es flexible y hacen una funcion muy humana y necesaria
Recomienda trabajar aquí
Intérprete Médico
Actual empleado Jalisco Octubre, 2023
Es una muy buena empresa. Me ha proporcionado muchos recursos para estudiar la terminología médica, y además he reforzado mucho mi inglés tanto de forma oral como escrita.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico soporte
Media salarial
$ 10,230 /mes
10 salarios
$ 8,500
$ 14,000
Atención a clientes
Media salarial
$ 8,850 /mes
6 salarios
$ 7,500
$ 10,000
Vendedor/a
Media salarial
$ 9,440 /mes
5 salarios
$ 7,500
$ 10,000
Agente
Media salarial
$ 9,200 /mes
5 salarios
$ 8,500
$ 9,500
Ofertas similares
IT Contracts Analyst
SOFTTEK - Jalisco, Guadalajara
The IT Contracts Analyst will support and track operational items such as software license renewals, capital...
Hace 6 días
![SOFTTEK](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2021/07/20/eb7927c200534bafb73a171801585thumbnail.png)
.Net Support Specialist
Cognizant - Jalisco, Zapopan
At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector...
Más de 30 días
Trabajo Desde Casa Tester de Software (QA) / I + D / Ref. 0027
BairesDev LLC - Jalisco, Guadalajara
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups...
18 de junio
![BairesDev LLC](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2023/06/26/bairesdev-61654CCD95B9F641193423thumbnail.jpeg)
Web Developer
TireClub - Jalisco, Zapopan
Requerimientos: Ingeniería en Sistemas Computacionales ó afín Experiencia mínima laboral de 2 años Inglés intermedio...
Hace 5 horas
Desarrollador de Software
TIERRA Y ARMONIA - Jalisco, Guadalajara
Únete a nuestro equipo de Tierra y Armonía como: Desarrollador de Software Requisitos: Lic o Ing en Desarrollo de...
Hace 3 días
![TIERRA Y ARMONIA](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2023/03/29/9a6dd66d78ea45dfb023173826688thumbnail.png)
Programador Web
Megacable - Jalisco, Guadalajara
MEGA Tiene un lugar para ti como Programador WEB Programar los ambientes web necesarios a través de las herramientas...
Hace 4 días
![Megacable](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2021/08/03/6d8bbd35d8bf42dd9634223554622thumbnail.jpg)
Programador Web JR.NET
Massive Home - Jalisco, Guadalajara
Actividades: Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones Web. Ofrecemos: - 11550 sueldo base. - 450 bono de asistencia...
17 de junio
![Massive Home](https://ii.ct-stc.com/2/logos/empresas/2020/09/03/067b5f7cf7dd4ffab863211112450thumbnail.jpg)
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Desk Side Support Specialist
Zapopan, Jalisco
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Jalisco Empleos en Zapopan Empleos de Informática / Telecomunicaciones