Desarrollador ServiceNow

Descripción de la oferta

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Desarrollador ServiceNow Inglés conversacional obligatorio Trabajo en esquema hibrido (3 días Home Office - 2 días en sitio) A laborar en GDL Descripción del puesto: Desarrollador sénior de ServiceNow especializado en todos los módulos (ITSM, Catálogo de Servicios, Plataforma Central, Gestión de Activos) y con experiencia práctica en scripting, elementos de catálogo e integraciones. Competencias Deseadas (Competencia Técnica/Comportamental) Imprescindible: ITSM, Desarrollo e Integración de Catálogo de Servicios Valorable: Plataforma Central, Gestión de Activos Más de 5 años de experiencia en la creación de elementos de catálogo Apoyo a la automatización de procesos en la Gestión de Incidentes Apoyo a la automatización de procesos en la función de Service Desk Creación de integraciones con aplicaciones externas Colaborar con el Dueño del Producto y las partes interesadas del/de los cliente(s) para: Comprender el cronograma, los acuerdos de esfuerzo y los riesgos conocidos Comunicarse regularmente con el Dueño del Producto Comprender los requisitos del cliente, el Valor de Negocio y el Coste de los Retrasos de cada solución/esfuerzo Colaborar con la Gestión de Producto afectada para: Comunicar la intención de la solución al cliente Determinar las previsiones de la solución al cliente Obtener la aceptación y el compromiso de las funcionalidades asignadas durante la Planificación de PI Comprender el estado de las funciones comprometidas Características e historias asociadas Colaborar con el equipo del proyecto Revisar y documentar todos los requisitos y riesgos de TI y del negocio para respaldar una solución y su implementación Eliminar o escalar los obstáculos que dificultan el progreso de los miembros del equipo Comprender los procesos del equipo de soporte, los objetivos de nivel de servicio (SLO) y las solicitudes necesarias para respaldar las soluciones Comprender el estado de las características e historias comprometidas Ofrecemos: Horario de Oficina Esquema 100% nomina Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia Prestaciones de Ley Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia

Palabras clave: developer, programador

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Capital Empresarial Horizonte

Capital Empresarial Horizonte es una empresa dedicada al área de Recursos Humanos con un equipo altamente capacitado y listo para ofrecerle en todo momento el apoyo necesario en temas de atracción de talento, evaluación y consultoría.

Salarios