Custormer Service (Vacante temporal)

Descripción de la oferta

En Taylor Farms México, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y por eso estamos en busca de tu talento. 
¿QUE NECESITAS? 
 Escolaridad: Bachillerato / Licenciatura. 
Experiencia en atención al cliente 
Manejo de paqueteria office 
Disponibilidad de horario (rol de turnos) 
Transporte propio o facilidad de traslado. 
Ingles intermedio  avanzado (Conversacional y escrito) 
 ACTIVIDADES PRINCIPALES: 
Analizar la información de reclamaciones de clientes para la creación de tendencias estadísticas. 
Seguimiento con los departamentos involucrados en las no conformidades identificadas en el sitio. 
Generar respuestas a clientes en base a investigación previa proporcionando acciones correctivas y preventivas. 
Dar seguimiento a solicitudes de clientes respecto a documentación y actualización de datos. 
Monitorear las distintas plataformas de los clientes para cumplir con los requerimientos y/o solicitudes. 
Dar solución y seguimiento a situaciones de carácter urgente asegurando la entrega y recepción exitosa con el cliente. 
 TUS BENEFICIOS: 
El sueldo bruto mensual es de $12,630.00 pesos (menos impuestos). 
Bono adicional de $200.00 pesos semanales por trabajar en turno de tarde. 
Pago semanal los viernes, a través de nómina Banorte (semana desfasada). 
Prestaciones de ley (Cotización al IMSS al 100%, aportación al INFONAVIT, etc.). 
Fondo de ahorro inicial del 5.5% (creciente). 
Aguinaldo inicial de 15 días (creciente). 
Prima vacacional inicial del 30% (creciente). 
Bono de asistencia mensual de $1,323.29 pesos pagado en tarjeta Puxlee 
 Comedor subsidiado, cobro de $21.76 pesos por consumo. 
Reparto de utilidades. 
Seguro de vida. 
Apoyo de gastos funerarios. 
Apoyo de útiles y becas escolares (al inicio de cada ciclo escolar). 
Prima dominical superior a la ley pagada al 49% 
 Si te apasiona el servicio al cliente y buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia ¡Postulate ya!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

Palabras clave: servicio, service

Ayer

Acerca de Taylor Farms de México

Somos una empresa de giro alimenticio, considerado como el productor de vegetales frescos más grande del mundo dedicado a la cosecha, proceso y distribución de frutas y vegetales frescos.
Estamos ubicados en Carretera Doctor Mora a San Miguel de Allende, Km.16, Doctor Mora, Guanajuato.

Salarios