Customer Services Transfers The Palace Company - Hotel All inclusive
Palace Resorts - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
The Palace Company es un grupo hotelero líder en México con presencia internacional, reconocido por ofrecer experiencias de lujo a través de marcas como Palace Resorts, Moon Palace Resorts, Le Blanc Spa Resorts y Baglioni Hotels & Resorts. Con más de 14,000 colaboradores, nos distinguimos por nuestro servicio excepcional, innovación constante y compromiso con el desarrollo de nuestro talento.
Si deseas formar parte de una empresa sólida, con oportunidades de crecimiento y un entorno de trabajo colaborativo, te invitamos a postularte y unirte como CUSTOMER SERVICES TRANSFERS.
Objetivo:
Brindar atención a los huéspedes que se solicitan transportación terrestre y se hospedan en los hoteles de la cadena en Quintana Roo
Funciones:
• Agendar servicios de transportación mediante llamada o correo
• Venta de servicios no incluidos
• Agendar y realizar manifiestos de los traslados de bodas
• Realización de cambios de último minuto
• Atención y reservación de traslados para socios
• Atención y resolución de quejas in stay o post travel
• Realización de procesos administrativos (solicitud de reembolsos)
• Revisión de cargos de transportación generados
• Contención de situaciones especiales
• Atención y seguimiento de procesos administrativos con el área contable
Con Experiencia
Inglés B2
Conocimientos específicos: Manejo de paquetería office y de la computadora, facilidad de palabra
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 41 años
Hace 17 horas (actualizada)
Acerca de Palace Resorts
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia en México, Jamaica y próximamente República Dominicana.
Palace Resorts está conformado por: 10 Hoteles todo incluido de lujo, 1 Corporativo en Mérida la ciudad, 1 Planta Procesadora de Alimentos, 1 Centro de Distribución, 1 Fundación Palace IAP. Actualmente somos una empresa conformada por más de 13,000 colaboradores en donde de desarrollar al máximo su potencial, tanto en el ámbito profesional y humano.
Beneficios de Palace Resorts
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
2,116 Evaluaciones
-
4.30
Ambiente de trabajo
-
4.35
Salario y prestaciones
-
4.20
Oportunidades de carrera
-
4.27
Director general
Carnicero B
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2025
Oportunidades de desarrollo dependiendo el area
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Stward
Actual empleado Tabasco Julio, 2025
Es muy buena empresa solo que busco creser en una rama que en lo personal me gusta mas
Lo mejor Su buen ambiente laboral
A mejorar En general es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Electromecánico
Actual empleado Quintana Roo Julio, 2025
Excelente empresa, muy noble
Lo mejor Tienes oportunidad de crecer sin problemas
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Supervisor/a
Media salarial
$ 13,095 /mes
28 salarios
Operador/a
Media salarial
$ 8,873 /mes
26 salarios
Agente de seguridad
Media salarial
$ 6,870 /mes
23 salarios
Restaurantes
Media salarial
$ 15,932 /mes
19 salarios
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Agente de Reservaciones y Customer Service
Transportadora Turistica Astarea Benito Juárez, Quintana Roo
Más de 30 días
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Results Cx Benito Juárez, Ciudad de México DF
Hace 2 días
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