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Descripción de la oferta
Importante empresa de giro Fashion Retail solicita:
CUSTOMER SERVICE/ MEDIO TIEMPO
Principales funciones:
*Asesorar al cliente a lo largo de todo el proceso de compra, entrega y posventa.
*Brindar atención al cliente de manera profesional, amable y eficiente a través de Whatsapp, llamadas telefónicas, página web, email, entre otros.
*Resolver dudas y consultas de los clientes, relacionadas con nuestros productos y servicios.
*Brindar seguimiento postventa a los clientes para garantizar su satisfacción.
*Mejorar la experiencia de cambios y devoluciones haciendo un seguimiento exhaustivo.
*Recoger la información, analizarla y establecer planes de acción para mejorar.
Indispensable para el puesto:
*Excelente trato con el cliente
*Buenas habilidades de comunicación
*Capacidad de síntesis de información
*Proactividad en la búsqueda de mejoras de nuestro servicio
*Alta capacidad analitica y de ejecucion
*Perfil resolutivo
*Buena redacción y ortografía
Ofrecemos:
*Sueldo base
*Prestaciones de ley
*Trabajo de lunes a viernes
*Descuento preferencial de las marcas
*Caja de ahorro
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 32 años
Palabras clave: servicio, service
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de GRUPO ÁBITO SA DE CV
Ábito cuenta con 21 años de experiencia en el Diseño y comercialización en prendas de vestir de lino, contando con presencia en México en tiendas propias, centros comerciales y departamentales reconocidas a nivel internacional, expandiéndose actualmente a través de las ventas web. Así mismo contamos con las franquicias de las marcas reconocidas, siendo LEVI´S, DOCKERS Y THE BODY SHOP para el cuidado de la piel.
Evaluación general
4,0
96 Evaluaciones
-
5
34%
-
4
40%
-
3
19%
-
2
5%
-
1
2%
-
3.96
Ambiente de trabajo
-
3.53
Salario y prestaciones
-
3.27
Oportunidades de carrera
-
3.62
Director general
Auditoría final
Actual empleado Yucatán Enero, 2022
Regular
Lo mejor Que sean más flexibles con el personal y el salario
A mejorar El salario
Recomienda trabajar aquí
Asesora de ventas
Actual empleado Yucatán Enero, 2019
Es una empresa que cuida a su empleados y tiene una alta calidad en las prendas que vende.
Gte rh
Actual empleado Yucatán Junio, 2020
Buena empresa y marca local bien posicionada, con alta calidad en diseño y confección
Lo mejor Aprendizaje
A mejorar Comunicación
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedoras
Media salarial
$ 4,981 /mes
69 salarios
$ 3,000
$ 7,000
Asesora de ventas
Media salarial
$ 6,097 /mes
33 salarios
$ 3,748
$ 8,900
Almacenistas
Media salarial
$ 5,164 /mes
18 salarios
$ 4,600
$ 5,700
Vendedores/as
Media salarial
$ 4,841 /mes
12 salarios
$ 4,000
$ 6,000
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