Customer service agente - Bilingüe
Importante empresa del sector - Querétaro, Querétaro
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de Atención a Clientes!
Ubicación: Acceso 3
Tipo de puesto: Tiempo completo, presencial
Horario: Turnos rotativos de lunes a viernes:
7:00 a.m. – 4:00 p.m.
8:00 a.m. – 5:00 p.m.
9:00 a.m. – 6:00 p.m.
¿Qué harás?
Resolver dudas y atender quejas o reclamos de nuestros clientes de manera profesional y empática.
Gestionar refacciones: enviar piezas, hacer seguimiento y coordinar con almacenes locales.
Organizar visitas técnicas: contactar a técnicos, agendar citas con clientes y dar seguimiento hasta cerrar el caso.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes.
Inglés avanzado.
Capacidad para resolver conflictos con profesionalismo y empatía.
Habilidades de organización y seguimiento.
Manejo de herramientas de oficina y CRM (deseable).
¿Qué ofrecemos?
Un equipo dinámico y colaborativo.
Pagos puntuales.
Oportunidad de crecer y desarrollarte dentro de la empresa.
Si cumples con el perfil y quieres unirte a nuestro equipo, ¡postúlate hoy mismo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Inglés, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Inglés Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 23 horas (actualizada)
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