Customer service agent (french)

Descripción de la oferta

En TCS Querétaro estamos reclutando Customer Service francés


Requerimientos:
- Disponibilidad para trabajar desde oficinas de Querétaro (Pie de la cuesta, Campo militar, Jardines de la hacienda; será asignada una vez confirmada tu selección)

- 70% francés hablado (mínimo)
- 70% Inglés hablado
- Disponibilidad de rotación de horarios
- Grado mínimo de estudios: preparatoria (se solicitará el documento probatorio de esto)



Funciones principales:
- Proveer soporte a usuarios 1er nivel
- Atención a clientes internacionales
- Documentación y reporteo
- Atención a tickets
- Atención vía telefónica, chat y correo



Estamos ofreciendo:
- Contrato indeterminado directo
- Sueldo 100% nómina


Prestaciones:
- 12 días de vacaciones cumplido el 1er año [aumento de días acorde a ley]
- 25% de prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Vales de despensa $590 mensuales


Be part of our team!



Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad/expresión de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual u otro. Te motivamos a que apliques a nuestros procesos de reclutamiento y desarrolles tu carrera en nuestra organización.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Francés ,Inglés

Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Tata Consultancy Services de México S.A. de C.V.

TATA Consultancy Services Limited (TCS) es parte del prestigioso grupo TATA. Con más de 38 años de experiencia en el mercado de Servicios Globales de TI, cuenta con: * Más que 112,000 Empleados, más de 1,000 clientes. * Operaciones en 50 países. * Ingresos de 5,700 millones de dólares en el ejercicio fiscal 2006-2007. * Posicionada con el número 10 entre las 20 Principales Empresas Globales de Servicios de TI. * Primera en el mundo en alcanzar CMMi Nivel 5 y PCMM Nivel 5 para toda la empresa. T...

TATA Consultancy Services Limited (TCS) es parte del prestigioso grupo TATA. Con más de 38 años de experiencia en el mercado de Servicios Globales de TI, cuenta con: * Más que 112,000 Empleados, más de 1,000 clientes. * Operaciones en 50 países. * Ingresos de 5,700 millones de dólares en el ejercicio fiscal 2006-2007. * Posicionada con el número 10 entre las 20 Principales Empresas Globales de Servicios de TI. * Primera en el mundo en alcanzar CMMi Nivel 5 y PCMM Nivel 5 para toda la empresa. TCS tiene presencia en casi todos los países de Latinoamérica, como Brasil, Uruguay, México, Chile, Colombia, Argentina, Ecuador, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Republica Dominicana cubriendo la mayor parte del área. TCS ofrece sus servicios a diversos clientes en las economías emergentes de Latinoamérica, además de dar servicio a clientes globales con operaciones importantes en la misma área. Ofrece a estos mercados sus aptitudes en consultoría de TI y servicios de software de clase mundial — con el respaldo de procesos certificados, tecnologías de clase mundial, programas sólidos de Investigación y Desarrollo y cualidades probadas en las áreas de subcontratación de mantenimiento y desarrollos de aplicaciones.